to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanmama rağmen, hat kullanımım kazandığım hediye internetten değil kendi internet paketimden düşüyor. Uygulamada hediye internet tanımlanmış olarak görünüyor ancak bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım.
Hediye internet Yanımda uygulamasında görünmesine rağmen kendi internet paketimin azaldığını yine aynı uygulamadaki kullanım bilgilerinden takip ederek fark ettim. Daha önce de aynı durumu yaşamıştım, bugün yine tekrarlandı.
Vodafone’un bu sorunu inceleyip, hediye internetin gerçekten hatta tanımlanarak kullanıma açılmasını ve kendi paketimden yapılan eksilmelerin de düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone hediye çarkından pazartesi günü internet paketi kazandım ancak kazandığım hediye internet hattıma bir türlü tanımlanmadı. Faturalı hat kullanıyorum. Uygulamada hediyeyi kazandığım görünmesine rağmen hatta yansımadığı için kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, doğrudan bu şik...
01.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet kazandım. Ancak hediye internetim hattıma tanımlanmasına ve bununla ilgili SMS almama rağmen, internet kullanımlarımda hediye internetimden düşmek yerine kendi paketimden kullanım yapılmaya devam ediyor. Bu sorun ara ara...
Vodafone faturalı hattımda, yaklaşık 3 aydır her hafta Hediye Çarkı’ndan internet kazandığımda, hediye internetim hattıma tanımlanmasına ve SMS ile bilgilendirme almama rağmen, internet kullanımım hediye paketimden değil kendi tarifemdeki internetimden düşüyor. Bu nedenle internetim olması gerekende...
Vodafone hattımda çarktan kazandığım hediye internet paketleri tanımlanıyor, ancak internet kullandığımda hediye internetimden düşüş olması gerekirken, kendi faturalı internet paketimden eksilme yaşanıyor. Bu durumu daha önce de birkaç kez yaşadım ve bugün tekrar 2-3 saattir aynı sorunla karşılaşıyo...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün 2 saatten fazla süredir defalarca çevirmeme rağmen kazandığım internet paketi hattıma tanımlanmadı. Her denememde “Hay aksi... Bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım faturasız ve bu sorun ilk kez ba...
Yorumlar