Gomeet'te İndirimli Coin Paketi Ödeme Hatası

Gomeet uygulamasında yaklaşık iki haftadır indirimde olan coin paketini satın almaya çalışıyorum ancak her denememde sistem “Ödemeniz başarısız oldu” hatasını veriyor. Özellikle 1280 coin için 251 TL tutarındaki paketi almaya çalışırken bu hatayla karşılaşıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Ödemeyi Halkbank kartım üzerinden yapmaya çalışıyorum, defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonumdaki arıza nedeniyle çağrı merkeziyle ya da destek hattıyla da görüşemiyorum, bu yüzden sorunu kendi başıma çözemiyorum ve indirim süresince bu haktan faydalanamıyorum.

Gomeet’in bu teknik sorunu en kısa sürede gidererek ödememin sorunsuz tamamlanmasını sağlamasını ve indirimli coin paketinden faydalanma hakkımı tarafıma tanımasını talep ediyorum.