to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Dakikadan Sonra Otomatik 89 TL Ücret Kesildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Vodafone tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. Buna hediye olarak bana günlük 100 dakika hediye verip daha sonrasında bu 100 dakika kullanımın aşılmaması adına "Standart aşım paketi" adı altında kendileri otomatik olarak 89 liralık ücret kesti. Kısacası ben tl yükledim hediye verdi. Bu hediyeyi aşmamam için de 89 lira tahsis etti. Bu mağduriyetimi müşteri temsilcisi çözemedi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ücretim iade teşekkürler
