Hediye Çarkından Kazandığım 8 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

13 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve 1 haftalık 8 GB internet kazandım. Ancak kazanmama rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı.
Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım, hatta da paket tanımlı görünmüyor. Hediye çarkından çıkan 1 haftalık 8 GB internetimin 0553********27 numaralı hatta tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden veya bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














