to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 saat 00.01’den beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda sorun yaşıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “bir şeyler ters gitti” ve “hay aksi bir sorunla karşılaştık” şeklinde uyarılar alıyorum. Yoğunluktan dolayı verilen 6 saatlik 1 GB internet hattıma tanımlanmadı. O zamandan beri defalarca denememe rağmen Çark dönmeye devam ediyor ve herhangi bir hediye alamıyorum. Farklı bir cihazdan (Poco X6 Pro) da denedim fakat sorun devam etti. Hattım faturalı ve faturam da ödenmiş durumda.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiş ve çözüm sağlanmıştı. Bu kez de teknik sorunun acilen giderilmesini, Hediye Çarkı’nı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi ve hakkım olan 1 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini kullanamıyorum. Poco X6 Pro model telefonumda, yaklaşık her ay bir kez aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak pazartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana telafi olarak 3 GB internet verildi ve çarkın bir gün sonra tekrar çevrilebileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen, Hediye Çarkı hâlâ çalışmıyor.
Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, başka bir telefondan da denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulama güncel ve herhangi bir güncelleme de görünmüyor. Hediye Çarkı’na tıkladığımda “Hay aksi bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Faturalı hattımda, bu özellik tarifeme dahil olmasına rağmen bu sorunu yaşamaktayım. . Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve Hediye Çarkı’ndan sorunsuz bir şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum.
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 Kasım 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Aksi bir şeyler ters gitti, çok üzgünüm” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun birkaç gündür sürekli olarak devam ediyor, defalarca de...
Vodafone Yanımda mobil uygulamasında Hediye Çarkı’nı çevirmeye çalıştığımda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum ve çarkı çeviremiyorum. İnternet bağlantımda veya uygulamanın güncelliğinde herhangi bir sorun yok, uygulamanın en son sürümünü (31 Temmuz 2025 güncellemesi) kullanıyorum ve...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 00:21’de Vodafone hediye çarkını çevirdim ve hattıma 2 GB’lik günlük hediye internet tanımlandı. Ancak bu interneti kullanmaya başladığım andan itibaren, internet kullanımlarım hediye paketten değil, kendi aylık internetimden düşülmeye devam etti. Zaten kalan 311 MB inte...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten beri Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her denediğimde “Bir ş...
8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Hediye Çarkı uygulamasında saat 09:12’de çarkı çevirdim ve yoğunluktan dolayı 6 saatlik 1 GB internet kazandım. Bu internet hattıma tanımlandı ve kullandım. Ancak aynı gün saat 15:40 civarında tekrar çarkı çevirmek istediğimde, ekranda sadece "detayları gör" yazısı çı...
Yorumlar