Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Ve Cevapsız İletişim: Mazı Butik Siparişim Gecikti

Instagram üzerinden Mazı Butik adlı siteden 22.05.2026 tarihinde sim desenli halter elbise siparişi verdim. MB47545418 numaralı siparişim için aynı gün kargoya verileceği söylenince, bayrama yetişir düşüncesiyle eşime hediye olarak aldım.

Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşılmış durumda ne de kargo durumu hakkında herhangi bir bilgiye ulaşabiliyorum. Siteye girdiğimde sipariş hareketlerim boş görünüyor. WhatsApp ve Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 2 milyon takipçisi olan bir sayfanın bu kadar duyarsız ve ilgisiz olması beni ciddi anlamda mağdur etti; bu nedenle bu siteden ilk ve son alışverişimdir.

Ödemeyi kredi/banka kartı ile EFT yöntemiyle yaptım. Siparişim olan ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya teslim edilmesini ve Yurdoğlu Mahallesi 3947/7. Sokak No:14 Daire:6 Karabağlar / İzmir adresine gönderilmesini talep ediyorum.

23 Mayıs 22:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar efendim. Siparişinizi 22 Mayıs tarihinde 18:40 saatinde vermişsiniz, vermiş olduğunuz saat diliminde herhangi bir kargo firması hizmet vermemektedir. Ve sipariş vermiş olduğunuz üründe sizlerinin ilettiği görselde sol tarafta ön sipariş ibaresi mevcuttur 2 Haziran tarihinde kargolanacak bilgisi açıklama kısmında yer almaktadır. Konu ile alakalı iletişime geçerek iade talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TrustBuy Skoru