Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Çözüm Bulamıyorum


Vodafone Yanımda mobil uygulamasında yer alan Hediye Çarkı özelliğini 2 Kasım 2025’ten bu yana kullanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “Aksi bir şeyler ters gitti, çok üzgünüm” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve Çark hiç çalışmıyor. Bu sorun birkaç gündür sürekli olarak devam ediyor, defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana uygulamayı silip tekrar yüklemem önerildi, bu adımı uygulamama rağmen hata almaya devam ettim. Şu an için Vodafone Yanımda uygulamasının Hediye Çarkı özelliğinden faydalanamıyorum.
Uygulamanın sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve Hediye Çarkı özelliğine erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim. Hesabımla ilgili olarak telefon numaramın son 4 hanesi: 3240. Şikayetim Mardin ilinde yaşanmaktadır.


Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır “hediye çarkı” özelliğini kullanamıyorum. Android telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, her gün çarkı çevirmeye çalıştığımda “bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı çevirdiğimde, ekranda “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu 20 Ağustos 2025 tarihinde, birkaç dakika arayla 2-3 kez denedim ve her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Ayrıca birkaç ay önce de benzer bir problem yaşa...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı’ndan iki kez çevirme hakkım olmasına rağmen, bir haftadır hiçbir şekilde çarkı çeviremiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı çıkıyor. Sorun ilk olarak bir hafta önce başladı ve bu süre boyu...
Yorumlar