Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hediye Çarkıasistan

48 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Haklarım Tanımlanmadı Ve Çözüm İstiyorum

34

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yoğunluk nedeniyl...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Haklarım Tanımlanmadı Ve Çözüm İstiyorum

Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor Ve Haklarım Kullanılamıyor

229

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı yaklaşık 2 haftadır her gün defalarca çevirmeme rağmen sistem sürekli h...

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor

128

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı sabahtan beri defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata kodu alıyorum ve ...

Vodafone Yanımda 4 Gün Boyunca Çark Hatası: Hediyeler Tanımlanmadı

134

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve hattım faturalı. 3 Haziran 2026 tarihinden beri, tam 4 gündür haftalık hed...

Fazla Veri Tüketimi, Hediye Çarkı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

259

Numaramı iki gün önce Vodafone’a taşıyarak Fırsat 20 tarifesine geçtim ve geçtiğim günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum....

Üç Gün Süreli Vodafone Hediye Çarkı Sorunu Çözülmedi

342

Vodafone hediye çarkını çeviremiyorum. Sürekli bir şeyler ters gitti diyor üç gün oldu. Sorunun giderilmesini talep ediy...

Doğum Gününde Hediye İnternet Alınmaması Vodafone Müşterisini Üzdü

137

Bu yıl Vodafone’a geçerek faturalı hat kullanıcısı oldum. Diğer operatörlerde ve Vodafone’da daha önce müşterilere doğum...

Her Hafta Aynı Hediye Döngüsüyle Mağdur Oluyorum

140

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Ağustos 2025 tarihinden bu yana, her hafta istisnasız bir şekilde Hediye Çarkı'nd...

Çözüldü

Vodafone Dijital Asistan Tobi Hediye Çarkı Erişim Sorunu Ve Kayıp Haklar

748

Vodafone Yanımda uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve özellikle...

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Tekrar Çevirme Hakkım Tanımlanmadı

883

"Teşekkürler sorun hızla çözüme ulaştı"

17.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirm...

Kazandığım Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

226

3 Kasım Pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internet, faturalı...

Çözüldü
5
Bilal şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Çarkı Çevir Özelliğinde Hata Ve Hediye İnternet Paketi Mağduriyeti

399

17 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone uygulamasındaki “Çarkı Çevir” özelliğini kullanırken hata aldım. Çark dönmediği halde...

Çözüldü

Hediye Çarkı Hatası Ve Akıllı Asistanın Yetersizliği

646

"İlginiz için teşekkür ederim"

Hediye Çarkından Kazanılan İnternet Tanımlanmıyor, Destek Alamıyorum

328

Hattıma Hediye Çarkı'ndan kazandığım internet tanımlanmıyor. '48 saat içinde tanımlanacak' yazıyor fakat SMS de yine gel...

Çözüldü

Vodafone Dijital Asistan TOBi'ye Erişim Sorunu Nedeniyle Kampanyalardan Yararlanamıyorum

738

"Sorun giderildi teşekkürler"

Şikayet Konusu: Vodafone Dijital Asistan TOBi'ye Erişim Sorunu Sayın Vodaf...

Çözüldü

Vodafone'da Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve İnternet Hakkı Sorunu

309

"Beni müşteri hizmetlerinden arayan b****hanıma çözüm odaklı olması ve naifliğinden ötürü çok teşekkür ederim. Sadece onun yardımı için markaya 4 yıldız verdim."

Vodafone kullanıcısıyım. 30 GB internet tarifeli bir paketim var, aylık ücr...

Tarife Değişikliği Sonrası Hediye Ve Hizmet Sorunları Yaşıyorum

709

Vodafone da tarife değişikliği yaptım, Çark var orada çift çevirme hakkı vermedi, hediye internet dedi. Tam yenileyeceği...

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu: Tobi Asistan Yetersiz Kalıyor

711

"Teşekkürler"

Vodafone Hediye Çarkı Sorunu: Tobi Asistan Yetersiz Kalıyor
Çözüldü

"Çok teşekkürler"

Hayrettin şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Yanımda Uygulaması Ve Hediye Çarkı Sorunu

1.037

Vodafone yanımda uygulamasında 1 haftadır hediye çarkını çevirmede problem yaşıyorum. 2. Çarkı çevirebilmek için yanımda...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da hediye vermek, “Red” tarifeli internet paylaşımı, “Cep Lira” bakiye transferi ya da “Kolay Paket” satın alarak başka bir aboneye paket hediye etme şeklinde üç farklı dijital yolla yapılabilir. Bu işlemler tamamen mobil uygulama, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden, ilgili abonelik koşulları sağlandığında anında gerçekleşir. Red İnternet Transferi Vodafone Red ya da Redli Genç tarifesine sahip kullanıcılar, aylık internet kotalarının %25, %50 veya %75’ini aynı operatör‑üzerindeki başka bir Vodafone abonesine aktarabilir. İşlem “Vodafone Yanımda” uygulamasında “Avantajlar → Fırsatlar Dünyası” menüsünden “Hediye Çarkı” ya da doğrudan “7000” numaralı Müşteri Hizmetleri hattına bağlanarak tetiklenir; seçilen oran kadar veri alıcı hattına tanımlanır. Cep Lira Bakiye Transferi Faturasız (ön‑ödemeli) hattı olan aboneler, telefonlarının mesaj bölümünden “7000” kısa koduna numara + tutar şeklinde SMS göndererek TL cinsinden bakiye aktarabilir. Sistem her başarılı transferde göndericinin bakiyesinden 2 TL işlem ücreti keser; gönderilebilecek minimum tutar 1 TL, maksimum tutar 20 TL’dir. Transfer edilen bakiye alıcı hattına eklenir ve başka bir numaraya yeniden gönderilemez. Kolay Paket Hediye Etme “Kolay Paket Al” menüsü, “Vodafone Yanımda” uygulaması, web portalı ya da fiziksel bayiler üzerinden kullanılabilir. “Telefon numarası” alanına hediye edilecek kişinin numarası girilir, istenen paket seçilir ve Masterpass ya da kredi/banka kartı ile ödeme yapılır. Ödeme onaylandığında paket doğrudan alıcının hattına tanımlanır; bu işlem için tüketicinin “Mesafeli Satış Sözleşmesi”ni elektronik ortamda kabul etmesi gerekir. Kritik Koşullar ve İstisnalar - Red İnternet Transferi yalnızca Red tarifeli hatlarda mümkündür; standart faturasız ya da düşük‑kotalı hatlar bu özelliği kullanamaz. - Cep Lira Transferi sadece faturasız hat sahipleri için geçerlidir; işlem ücreti ve tutar limitleri uygulanır. - Kolay Paket satın alırken, alıcının hattının aktif ve Vodafone şebekesinde olması zorunludur; paketler bir kez tanımlandıktan sonra başka bir numaraya aktarılmaz. Bilgi Notu: Cep Lira transferlerinde her işlemde 2 TL komisyon alınır ve tek bir işlemde en fazla 20 TL gönderilebilir; bu limitler BTK’nın katma değerli hizmet tarifeleri düzenlemeleri kapsamında zorunludur. Kısaca: - Red tarifeli kullanıcılar, internet kotalarını yüzde 25‑75 arası oranlarda diğer Vodafone abonesine aktarabilir. - Faturasız hatlar, 7000 kısa koduna SMS göndererek 1‑20 TL arası bakiye transferi yapabilir (2 TL işlem ücreti). - “Kolay Paket Al” ile istediğiniz veri, ses ya da kombinasyon paketini başka bir numaraya doğrudan hediye edebilirsiniz. - Tüm işlemler “Vodafone Yanımda” uygulaması, kısa kodlu SMS ya da fiziksel bayiler üzerinden yürütülür. - Transfer ve hediye hakları, hat tipi ve tarifeye göre sınırlı olup, bir kez tanımlanan haklar tekrar başka bir aboneye yönlendirilemez.