to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır Hediye Çarkı uygulamasından neredeyse her seferinde sadece hediye çeki çıkıyor. Uygulamada ve duyurularda sürekli GB veriliyormuş gibi gösterilmesine rağmen bana düzenli olarak sadece indirim çeki gelmesi hem adaletsiz hem de yanıltıcı bir durum gibi hissettiriyor.
Diğer operatörler benzer kampanyalarda gerçekten GB verirken, Vodafone’un Hediye Çarkı’nın bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik faturamdaki internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve bu nedenle ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Bu da faturamın artmasına neden oluyor. Bu süreçte tobi üzerinden durumu yazmama rağmen tatmin edici bir sonuç alamadım.
Vodafone’dan beklentim, Hediye Çarkı kampanyasının gerçekten adil ve şeffaf bir şekilde düzenlenmesi ve kullanıcılara duyurulduğu gibi GB verilmesi. Sürekli hediye çeki çıkması yerine, internet kullanımımızı gerçekten destekleyecek GB hediyelerinin tanımlanmasını istiyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red hattı kullanıyorum. Özellikle son aylarda Hediye Çarkı uygulamasının tamamen para ve kazanç odaklı hale geldiğini düşünüyorum. Eskiden daha sık ve daha anlamlı hediyeler verilirken, artık neredeyse sürekli çok düşük GB’lı, müşteriyi memnun etmeye...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve Hediye Çarkı kampanyasını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca her çevirdiğimde sadece indirim çeki veriliyor, hiç internet kazanamıyorum. Hediye Çarkı’nı rastgele saatlerde defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Faturalı hat kullanıyorum v...
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ne zaman çevirirsem çevireyim, sistem bana sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı veriyor ve başka hiçbir farklı hediye çıkmıyor. Kampanyanın amacının çeşitli ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu ...
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Kaçıncı defadır aynı problemi yaşama...
Yorumlar