to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çarkı'nda Tekdüze Hediyeler Güvenimi Sarsıyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ne zaman çevirirsem çevireyim, sistem bana sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı veriyor ve başka hiçbir farklı hediye çıkmıyor.
Kampanyanın amacının çeşitli ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, bu kadar uzun süredir sürekli aynı hediyeyi almam hem adil gelmiyor hem de kampanyaya olan güvenimi sarsıyor. Özellikle bu kadar kısıtlı süreli ve düşük içerikli bir hediyeye uzun süredir adeta sabitlenmiş gibi davranması, sistemde bir sorun ya da adaletsizlik olduğu hissini veriyor.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı sisteminin kontrol edilmesini ve tüm kullanıcılar için daha çeşitli, adil ve gerçekten avantaj sağlayan farklı hediyelerin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
