to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum; ancak son 3–4 haftadır neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum. Sürekli indirim çeki ya da sadece günlük 1 GB gibi haklar tanımlanıyor; daha önceki dönemlere kıyasla internet kazanma sıklığım belirgin şekilde azaldı.
Bu durumla ilgili uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “şans” ile ilgili genel bir açıklama yapılıyor, somut bir çözüm ya da tatmin edici bir bilgi verilmiyor. Hediye çarkını asıl kullanım amacım internet kazanmak olduğu için bu durum beni mağdur ediyor ve kampanyadan faydalanamadığımı hissediyorum.
Vodafone Yanımda hediye çarkında internet haklarının daha adil ve daha sık tanımlanmasını, sistemde bir sorun varsa bunun incelenip düzeltilmesini ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem internet hem de şebeke konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Batman ili Sason ilçesi Kelhasan köyü Binönü mezrasında hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı konuşma yapamıyor ve interneti kullanamıyorum.
Aylar önce bu sorun için defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece talep oluşturulduğu ve sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bölgemizde hiçbir iyileşme yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Bölgemizdeki bu çekim problemi için gerekli altyapı ve şebeke güçlendirme çalışmalarının yapılmasını ve bu kronik sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır ne zaman çevirirsem çevireyim, sistem bana sadece 6 saatlik 1 GB internet hakkı veriyor ve başka hiçbir farklı hediye çıkmıyor. Kampanyanın amacının çeşitli ve sürpriz hediyeler sunmak olduğunu ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını yaklaşık 2 aydır her hafta düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süreçte neredeyse hiç internet hakkı kazanamıyorum; genellikle sadece indirim çeki geliyor ve bu çeklerin de süresi dolduğu için kullanamadan geçiyor. Bu nedenle internetim sık sık yetmiy...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından her hafta çevirme hakkım olmasına rağmen, çok uzun zamandır neredeyse her seferinde sadece günlük 1 GB internet ya da ismi bile doğru dürüst belli olmayan indirim kuponları çıkıyor. Güncellemeden sonra da durum hiç değişmedi; yine sürekli 1 GB veya i...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak neredeyse her hafta çarkı çevirdiğimde bana sadece indirim çeki veriliyor ve bu hediyenin benim için hiçbir anlamı yok. Diğer kullanıcıların sürekli internet paketi kazandığını görmeme rağmen, bana hep ay...
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak çarkı çeviriyorum ancak her seferinde sadece 1 GB internet çıkıyor. Kampanyanın bir çeşitlilik ve sürpriz mantığıyla çalışması gerekirken, bu kadar uzun sü...
Yorumlar