to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı'nda Tekrarlayan 1 GB Hediyesi Adil Mi?
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır her hafta düzenli olarak çarkı çeviriyorum ancak her seferinde sadece 1 GB internet çıkıyor.
Kampanyanın bir çeşitlilik ve sürpriz mantığıyla çalışması gerekirken, bu kadar uzun süre boyunca her denememde yalnızca 1 GB verilmesi bana sistemde bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Bu durum hem kampanyaya olan güvenimi azalttı hem de adil bir çekiliş olmadığı izlenimi yaratıyor.
Vodafone’un Hediye Çarkı sistemiyle ilgili gerekli teknik incelemeyi yapmasını ve kampanyanın gerçekten adil ve şeffaf biçimde işleyip işlemediğinin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması ) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
