Hattımın Teslim Edilmemesi Ve Uzayan Süre Nedeniyle Mağdur Oldum
Vodafone’a online başvuru ile mobil hatta geçiş yaptım ancak 18’inden bu yana hattım teslim edilmedi. Her sorduğumda hattın kurye de olduğu söyleniyor ve farklı günlere randevu veriliyor fakat günler geçmesine rağmen Ordu Çamaş’taki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Geciken bu süreç nedeniyle hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Hattımın Ordu Çamaş’taki adresime bir an önce teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













