Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hattımı Yanlışlıkla Taşıdım, İptal Talebim Sonuçsuz Kaldı Mağdur Oldum

profile
Veysel
22 Eylül 2025 12:22
263

21.09.2025 tarihinde, 04 45 ile biten Türk Telekom hattımı Kocaeli 41 AVM içindeki Vodafone bayisi üzerinden Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Taşıma işlemini yaklaşık 14:30-15:00 saatleri arasında gerçekleştirdim. Ancak başvurudan yaklaşık 15 dakika sonra taahhüt süremi henüz tamamlamadığımı fark ettim ve işlemin iptalini talep ettim. Önce başvuru yaptığım Vodafone bayisine başvurdum, ancak işlemi iptal edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da tekrar bayiye yönlendirdiler ve herhangi bir sonuç alamadım.

Türk Telekom ile de görüştüm, ancak işlemin Vodafone tarafından iptal edilmesi gerektiği belirtildi. Şu anda halen Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve Vodafone’dan geçiş işleminin 23.09.2025 saat 16:30’da gerçekleşeceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Henüz herhangi bir ücret ödemedim, fakat 1.425 TL cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. Taşıma işlemi sırasında kullanılan pin kodu: 900396’dır.

Geçiş işleminin iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 12:37 (Şikayetten 15 dakika sonra)
22 Eylül 2025 15:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da İptal Edilmeyen Hat İşlemi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
27 Mayıs 2025 22:07
472

profile
Kübra
19 Ağustos 2025 15:49
734

profile
25 Nisan 2024 16:35
1.689

Vodafone Numara Taşıma İptali Yapılamıyor, Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Sıfır
10 Ağustos 2025 19:31
828
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

profile
Mehmet
18 Temmuz 2025 01:12
2.133
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri