to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Konuşma Ücreti Ve Yüksek Fatura Şikayeti
11834118 Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. tarafından, iddiaya göre 1 dakika konuşma bedeli olarak 106,92 TL, 5 defa Vodafone hattıma fatura edilmiş. Ne bu numarayı aradım ne de bu numaranın ne işe yaradığını biliyorum. Contech Destek Grubu olarak görüntüleniyor. Konuşma kısmında herhangi bir arama sürem de görünmemektedir.
Ek olarak, normalde faturalı paketimin fiyatı 379 TL iken, orada fiyat 461,79 TL olarak yazılmış. Sorunum çözülmezse en kısa zamanda Vodafone'dan çıkacağım.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
