to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un internet sitesi üzerinden KDV dahil 150 TL olarak görünen yeni hat kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhütlü bir hat satın aldım. Satın alma aşamasında hattın ücretsiz olduğu söylendi, hiçbir yerde yeni hat ücreti adı altında ayrıca bir bedel alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmad...
02.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan MK Vodafone şubesine giderek 0531********56 numaralı hattım için yedek sim kart işlemi yaptırdım. Bu...
Vodafone hattım faturalı olarak kayıtlı ve önceki tarifem bittikten sonra, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir tarife için görüştüm. Görü...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 19:56-20:05 arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde E**** isimli temsilciyle görüştüm. Soyadını özellikle şikayet edeceğimi belirttiğim için paylaşmadı. Görüşme sırasında, son faturamda 80 TL’nin üzerinde vergi yansıtıldığını ve normalde ver...
Vodafone hattım kapandığı halde müşteri hizmetleri tarafından kapatılmadığı için fazladan fatura ödedim. Bu fazla ödediğim tutarın (1800 TL’nin üzerinde) tarafıma iade edileceği Aralık 2024’ten beri defalarca söylendi, her defasında 3-7 gün içinde arayıp yatıracaklarını belirttiler. Ancak yaklaşık b...
"Geri dönüş sağlandı. Yardımları için Fevzi Bey'e teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone dan aldığım yeni hattımın kampanya dahilinde ödeyeceğim aylık ücretinin 99 lira olarak belirtilmişti. Sözleşmede de bu şekilde yazıyor. Fakat ilk ay 99 TL alındı. Sonraki aylar da 189.50 TL ücret alındığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Hat ücreti iletişim vergisi denildi. Tekra...
Vodafone, aylık 259 TL olan paketim için 2 ay fatura borcu nedeniyle hem aylık ödenecek tutarı hem de 956 TL gecikme için ek ücret talep ediyor. Gecikme bedelinin ne olduğunu sorduğumda, Vodafone 'diğer ücretler' adı altında bir fatura gönderdi. Fatura detayında 580 TL 'diğer ücretler', 400 küsur TL...
Vodafone'da sürekli faturam olması gerekenden fazla geliyor. Ödemediğim bir faturada hattım kapandı, buna 139 TL hat açtırma bedeli yansıdı. Zaten o a...
Vodafone 159 TL fatura nasıl oluyor da 330 TL diretmesiyle karşımıza çıkıyor? Zaten ne mesaj ne dakika bitiriyoruz, boşa gidiyor. Bu nedir, mecbur muyuz? Diretiyorlar, arayanlar anlamadım. Buna bir çözüm yolu bulunmalı. Her sene yüzde yüzden fazla zam mı olur? Boş sıkıntı, stres yapıyor insana.
"Esma Hanım a detaylı bilgilendirmeler için teşekkür ediyor. İlgili prosedürün değiştirilmesi için Vodafone dan destek rica ediyorum."
Vodafone fatura son ödeme gününden 5 gün sonrasında 110 TL açma kapama ücreti alıyormuş... Bahane olarak biz şu tarihte mesaj olarak bildirdik diye sö...
Arayan Kim 757 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.335 
Borç 4.212 
Cayma Bedeli 6.808 
Cepinfo 358 
Ek Paketler 6.028 
Engelli İndirimi 575 
eSIM 1.677 
Fatura 34.856 
Faturalı Tarifeler 16.713 
Faturasız Tarifeler 700 
FreeZone 1.895 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.546 
Hat Devir 1.666 
Hat İptali 3.760 
Hat Ücreti 584 
Hediye Çarkı 7.287 
İçerik Servisleri 2.263 
İnternet Paketi 3.651 
Kampanya 5.814 
Kolay Paket 3.042 
Mobil İmza 779 
Mobil İnternet 6.726 
Mobil Ödeme 11.540 
Numara Değiştirme 880 
Numara Taşıma 9.096 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 831 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.114 
Red Business 134 
Redbox 383 
SIM Kartı 2.919 
Sınırsız Paket 932 
SMS 9.703 
Şebeke 7.875 
Taahhüt 10.030 
Tarife Değişikliği 15.718 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.866 Yanımda 10.139 
Yurt Dışı Paketleri 3.495 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 