Vodafone Hat Ücreti kalan

Vodafone mobil hatta kayıtlı 0542****150 numaralı hattımızla ilgili bugün yaşadığımız bir sorunu belirtmek istiyorum. Hattımız aktifti, sadece esim için PUK kodu almam gerekiyordu. Bunun için Vodafone’u aradım, müşteri temsilcisi bana bir PUK kodu verdi ve bu kodu defalarca denedik. On adet deneme h...

Vodafone faturasız hattımdan bugün itibarıyla faturalı tarifeye geçiş yaptım. Faturasız hattan kalan 190 TL bakiyemin iadesi için, Uyumlu Özel 5 GB paketimin yüklü olduğu 545 ****96** numaralı hattım üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Ancak aynı arama içinde 2-3 kez farklı birimlere aktarıldım v...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Vodafone’da kalan 187 TL’lik borcumu ödemek istedim. Ancak başka hatta geçtiğim için ödeme yapamıyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcun e-Devlet’e düşeceğini ve oradan ödeyebileceğimi söylediler. Ben de bekledim. Fakat iki gün önce hatt...

07.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı, mobil uygulama üzerinden faturasız hatta geçiş yaparak iptal ettim. Sözleşme sürem dolmuştu ancak taahhüdüm bu ay sonuna kadar devam ediyordu. Bu nedenle, hattımın otomatik olarak yenilenmemesi için faturamı ödeyip iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak...

Vodafone hattımı başka bir operatöre geçirdim, aylardır içeride kalan bakiyemi almaya çalışıyorum. https://www.vodafone.com.tr/yanimda/borc-alacak sitesinde bilgilerimi doğru girmeme rağmen hata veriyor. Şubeye sorduğumda çağrı merkezine yönlendiriliyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Vodafone dan uzun zaman önce kullandığım ve kapattırdığım 0 54******25 03 hat için 30 Ekim 2024 tarihinde Ziraat Bankası açık hesabımdan 2538.80 TL ücret çekilmiş. Vodafone müşteri hattını aradım ama bir türlü şikayetimi aktaramadım. İnternet üzerinden de Vodafone bildirim gönderemedim. Vodafone'u c...

Vodafone dan başka bir operatöre geçişimi sağladım. Haftalık 10GB paketini 230 TL karşılığında almıştım ve iki gün kullandım 2,5 GB sini. Geri kalanını kullanmadım. Başka operatöre geçtiğimden kullanamadım. Ücret iademin bir kısmını istiyorum. 165 TL kullanmadığım internetin ücret iadesini talep ed...

Selam. Mükerrer alınan ödemeler ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bana dekontları e*************@vodafone.com mail adresine iletmemi söyledi. İlgili mail adresine 2 kere mail attım. Ama ne bir dönüş, ne bir mailin alındığına dair bir cevap alabildim. Yardımcı olabil...

Bundan 5-6 ay önce eşim için ikinci hattımı Vodafone'dan aldım. Bayiden hattımı aldığımda bayi sahibi evraklarımı E-Devlet üzerinden aldı ve hattımı açtı. Sorunsuz bir şekilde herhangi bir eksik evrak veya sorun olmadan işlem tamamlandı. Ancak bir ay sonra hattım kapandı. Eşim yabancı olduğu için sü...