to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kurumsal hat taşıma işlemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı başka operatörden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, kurye hattı 15 Nisan tarihinde bana teslim etti. Aradan 1 hafta geçtiği halde hat geçişi hala yapılmadı ve hattımı kullanamıyorum.
Süreçle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonlar açılmıyor, uzun süre hatta bekletilip yine de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgilendiriliyorum ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Diğer operatörle olan sözleşmem 15 gün önce bitti ve bu gecikme yüzünden iletişim anlamında mağdur oldum. Hat geçişimin acilen tamamlanmasını, ayrıca geçişin uzun süre gerçekleşmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve diğer operatörden sözleşmemin bitmesinden bu yana geçen sürenin tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone kurumsal hatlarımızı başka operatörden Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptık. Ancak numara taşıma sürecinde bazı hatlarımız taşınırken bazı hatlarımız hiç taşınmadı ve şu anda eksik taşıma kaynaklı ciddi aksaklıklar yaşıyoruz. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ...
21.12.2025 tarihinde hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye hattı 23 Aralık’ta bana teslim etti ve 3 ila 5 gün içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, ne SMS geldi ne de herhangi bir bilgilend...
Vodafone’a hat taşımak için ayın 8’inde başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne sim kartım geldi ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu. Hattımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli suçu kuryeye atıyorlar, ancak hiçbir şekilde somut bir çözü...
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 14 Mart 2026 tarihinden bu yana hat taşıma başvurusu yaptım ancak Vodafone tarafından gerekli adımlar atılmadığı için işlem bir türlü tamamlanmadı. Sürekli randevular verilmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve hattımın taşınması gerçekleşmiyor. Bu süre içinde müşteri...
23 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün kampanyalı, online’a özel bir Red tarifesi için SIM kartımı teslim aldım. Başvuru sırasında geçiş işleminin en fazla üç gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir geçiş gerçekleşmedi...
Yorumlar