Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
31 Temmuz 2025 12:02
528

Vodafone FreeZone adı altında 0551***1602 numaralı hattımı 27 Temmuz 2025 tarihinde 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için online başvuru yaparak taşımak istedim. Aynı gün saat 10:20 civarında Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım. Ancak, 27 Temmuz 2025 tarihinde online başvurum bayi tarafından işleme alınmayarak hat geçişim geciktirildi. 30 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurumun askıda kaldığı ve işlemin yapılamadığı, bayinin online başvurumu işleme koymadığı, 30 Temmuz 2025 saat 14:25'te yeni başvuru ile hat taşıma işlemlerinin başlatıldığı tarafıma bildirildi. 28 Temmuz 2025 ile 29 Temmuz 2025 tarihlerinde hat işlemlerinin başlatılmaması nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur edildim ve hat taşıma işleminin 1 Ağustos 2025 akşam saatlerinde gerçekleşeceği belirtildi. Vodafone ve Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

31 Temmuz 2025 12:23 (Şikayetten 20 dakika sonra)
31 Temmuz 2025 16:27
Eyüp
Eyüp
01 Ağustos 2025 07:41

Üstün körü arama yapıldı hiçbir sorunu halledemediniz çözüm üretmediniz aksine dalga geçer gibi iş yaptılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Ocak 2025 00:48
936
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
4
Salih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Ocak 2025 23:57
820
"Teşekkür ederim kısa süre içerisinde kibar bir hanımefendi aradı, tarifemi düzeltti daha iyi bir tarife sundu. Bir sorun olmadığını söyledi"
Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Paket Tanımlaması
Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Paket Tanımlaması
Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanlış Paket Tanımlaması

Online Numara Taşıma İşlemi Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Eylül 2025 22:09
1.160

profile
02 Eylül 2024 21:38
1.031
Vodafone Numara Taşıma ve FreeZone Tarife Sorunu
Vodafone Numara Taşıma ve FreeZone Tarife Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri