Vodafone hat taşıma

Turkcell’den Vodafone’a esim olarak hattımı taşımak için başvurdum. Dün sabah saat 06.00’da hattımın aktif olacağı söylendi ancak bana esim’i aktive edebilmem için gerekli olan kare kod gönderilmedi. Bu nedenle hattımı kullanamıyorum ve telefonum kapalı kaldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımd...

13.08.2025 tarihinde Vodafone Kayseri Kocasinan İstasyon bayisinde hat taşıma işlemi yaptırdım. Bayi çalışanları tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı ve bir ay ücretsiz kullanım hakkım olacağı söylenmesine rağmen, bu haktan sadece 5 gün yararlanabileceğim belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur old...

Vodafone hattımı Başakşehir’de kullanıyorum ancak hattı aldığım günden bu yana bulunduğum konumda çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve durumu iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Çekim problemi nedeniyle hattımı Turkcell’e taşımak istedim fakat 90 gün kuralı gerekçe g...

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma/devir işlemi için başvuru yaptım. Tüm işlemler sırasıyla ilerledi ve cep telefonuma bu gece 03.40’ta devir işleminin tamamlanacağı bilgisi geldi. Ancak halen sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım fakat hiçbir şekild...

Vodafone faturalı hattımda 260 TL’lik bir tarifedeydim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni bir tarife sunulması için Vodafone’la iletişime geçtim. Ancak bana sunulan en ucuz tarife sadece 3 GB daha fazla internet içeriyor ve ücreti 395 TL olarak belirtildi. Arada çok ciddi bir fiyat farkı ...

5 gün önce Turkcell’den Vodafone Online üzerinden 0537*****48 numaralı hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat sırasında kargo kaynaklı kimlik sorunu yaşandığını ve bu nedenle işlemin tam...

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce Turkcell’e taşıdım. Ancak Vodafone’da hattım hâlâ aktif olarak gözüküyor ve aktif üyeliğimi bir türlü kapatmıyorlar. Bir haftadır Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilere aktarıldım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. ...

2 Temmuz’dan bu yana Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım cayma bedeli ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitmeden başka operatöre geçmeden önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sordum, bana 800 TL olarak bilgi verildi. Ancak hattımı taşıdıktan sonra fatur...

0538******14 numaralı TT mobil aboneliğimi, 10.08.2025 tarihinde Vodafone Karşıyaka Hilltown AVM. Şubesine müracaat ederek abonelik taşıma işlemlerini yaptırdım. Vodafone'dan gelen SMS de 12.08.2025 saat 17:32 itibariyle taşıma işleminin gerçekleşeceği bana iletildi. Ben de söz konusu tarih ve saat ...

6 Ağustos’ta Diyarbakır Kayapınar’daki Vodafone bayisinden faturalı hat taşıma işlemi başlattım. İşlemin 3 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Bu süreçte eski operatörümdeki taahhüdüm de sona erdiği için mağdur oldum. Müşteri hizmetleri...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve red Tarifem 50 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, yeni tarifelere geçiş yapmak istediğimde karşıma çok yüksek fiyatlar çıktı. Özellikle eski müşterilere herhangi bir indirim veya avantaj sağlanmazken, yeni hat taşıyan müşterilere çok daha ...

Merhabalar, ben 15 yıllık bir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bu zamana kadar gerek şebekesi gerek Vodafone'un bana sunduğu bütün paketlerden memnundum. Fakat şimdi baktığımda, 200 TL'ye kullandığım paketi 1000 TL'ye sunuyorlar ve açıkçası bu durum çok rahatsız edici. Adıma kayıtlı 3 hattım var Vod...

27.06.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda (son 4 hanesi: 3944) hat taşıma işlemi gerçekleştirdiğim halde, hiçbir şekilde hizmet alamadığım döneme ait 58,75 TL tutarında fatura kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulma...

Vodafone kurumsal hat taşıma işlemimizi 1 hafta önce gerçekleştirmeme rağmen, hatlarımız kullanıma açılmadı. Çok kez müşteri temsilcisini aradık ''size geri dönüş yapılacak'' deyip, geri dönmediler. Telefonla işlem yapan bir işletmenin 1 hafta hattının kapalı kalması ne kadar kabul edilebilir. Yılla...

Vodafone faturalı hattımı Zonguldak Devrek ilçesinde çekim sorunları nedeniyle 29 Haziran tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini bildirdim. Başka operatöre geçmek istediğimde, müşteri temsilcisine cayma bedeli olup olmadığını öz...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımı taşıdığımdan beri Gaziantep Karkamış’taki okulda Vodafone neredeyse hiç çekmiyor. Sadece bazı bölgelerde kısmen çekim oluyor, ancak çoğunlukla bağlantı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiriyorum, fakat sadece...

Merhaba, yaklaşık 1 ay öncesinde Vodafone kullanıyordum lakin paketim dışında sürekli istemediğim halde paketim bitmesi dahilinde internet paketi tanımlaması yaptırılıyordu. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah etmeye çalıştığımda da hiçbir şekilde bir çözümleme sunmadılar. Hattımı başka bir oper...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ben yıllardır Vodafone müşterisiyim. Üzerime iki tane faturalı hat var ve benim bilgim olmadan tarifemi değiştirdiler. Instagram, Facebook, WhatsApp sınırsızdı ve 18 GB internet artı her yöne 1000 dakika ile Vodafone içi sınırsız konuşma hakkım vardı. Ayrıca 250 mesaj hakk...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kocaeli’de kullanıyorum. Son faturam otomatik ödeme talimatı ile ödendi ve herhangi bir ek ücret, paket aşımı ya da beklenmedik bir kalem bulunmamaktadır. Ancak, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 651 TL’ye yükseldi. Özellikle yeni ha...