Vodafone hat taşıma

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı Kocaeli’de kullanıyorum. Son faturam otomatik ödeme talimatı ile ödendi ve herhangi bir ek ücret, paket aşımı ya da beklenmedik bir kalem bulunmamaktadır. Ancak, bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda 651 TL’ye yükseldi. Özellikle yeni ha...

2024'ün 8. ayında Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım ve hattım otomatik ödemede kalmaya devam etti. Vodafone, kullanılmayan numaram için tekrar fatura oluşturdu. Şikayet ettiğimde kayıt oluşturdular ve para iadesi yaptılar. Ancak şimdi tekrar borç çıkarıyorlar. Geçen hafta tekrar kayıt açtırdım ve...

Şubat ayından bu yana, numaramı Vodafone’dan Türk Telekom üzerinden Turkcell’e taşımama rağmen, Vodafone tarafından kullanmadığım hatta fatura gönderilmeye devam ediliyor. Son faturamı ödedim ve hattımı taşıdığımda hiçbir taahhüdüm yoktu. Buna rağmen yaklaşık 1100 TL’lik bir borç çıkarıldı ve hattım...

1 Ağustos tarihinde Vodafone'a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın 11 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak, randevu verilen tarihte hattım teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle telefonda görüştüm ve en geç 21.00’de teslim edileceği söylendi. Kurye beni arayarak ad...

Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdıktan sonra 11.08.2025 sabahı 7,30 da hattımın açılacağı bilgisi geldi. Sonrasında pin kodu girdim ancak kabul etmedi başka bir hattan müşteri hizmetlerini aradım, PUK bilgisi verdi ve tekrar PUK kodu ardından yeni pin kodu girişi yaptım. Bunların hepsinde hatal...

7 Ağustos Perşembe günü mevcut hattımı 530 *******15 numarasıyla Türk Telekom’dan Vodafone e-sim hattına taşımak için online başvuru yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte işlerim aksadı ve mağdur oldum. İşlemler tamamen online olarak gerçekleşti. ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimde yalnızca 3 GB internet bulunmasına rağmen aylık 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödüyorum. Hesaplı paketleri incelediğimde, bu avantajlı seçeneklerin sadece yeni abonelik veya numara/hat taşıma işlemleri için geçerli olduğunu görüyorum. 2023 yılınd...

Geçmişte Vodafone kullanıcısıydım ve hattımı başka bir operatöre taşıyarak Turkcell abonesi oldum. Aradan aylar geçti. E-Devlet'e giriş yapıp kontrol ettiğimde Vodafone'da borcum olduğunu gördüm. Hattımı taşırken müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını sordum ve hiçbir şekilde borç olma...

Vodafone faturalı hat taşıma işlemini 4 gün önce Kayseri’de online olarak gerçekleştirdim. “Link at davet et” kampanyası kapsamında hattıma 300 TL tl bakiyesi tanımlanacağı belirtildi. Taşıma işlemi sonrası tarafıma 5340****34 başvuru numarası ile dönüş yapıldı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

1 Ağustos tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı. Başvuru sonrası sim kartımı almak için Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde hata olduğu gerekçesiyle sim kartımı teslim alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her ...

09 Haziran saat 15:57 ve 16:06 ile 10 Haziran saat 15:25, 15:37 ve 15:40’ta Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5-6 kez aradım. Faturalı hattımı kontörlü hatta taşımak için destek almak istedim. Her defasında işlemim neredeyse tamamlanacakken, bir anda hat kesiliyor ve görüşme sonlanıyor. Özellik...

Antalya Gazipaşa’daki Vodafone şubesine bugün hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. Ancak şubede bilgisayarlarda sistem olmadığı gerekçesiyle işlemim yapılmadı ve geri çevrildim. Sadece hattımı taşımak istediğimi, faturalı hat istemediğimi belirttim ancak bana faturalı hatta geçmem önerildi, bu...

Vodafone online başvurduğum hat taşıma talebimin onaylanmasını 5 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sadece numara verdiler. Verdikleri numara 0850 549 0542 öyle bir numara yok telefon çalmıyor. Müşterisi olmak istiyordum mağdur oldum. Birkaç gün içinde çözülmezse başvurumu iptal...

Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için son olarak Yozgat Vodafone Tuğra Bayi’de başvuru yaptım. Bunun dışında online işlemler ve farklı başvurularla birlikte 100’den fazla kez başvuruda bulundum. 2 yıldır hattımın taşınması için tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, işlem bir...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı esim olarak taşımak istedim. İşlemin hızlı ve kolay olması için mağazaya gitmeden başvuru yaptım. Ancak kayıt sırasında sistem beni iki kez attı, bu nedenle yeniden kayıt oluşturdum ve verilen kare kodu kaydettim. Ardından hattımın 07...

12 aydır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve bu süre boyunca Red ayrıcalıklarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Her ay yaklaşık 1000 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen, tarafıma sunulan avantajlardan yararlanamıy...

1 Ağustos’ta Sakarya’daki Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 3 Ağustos Pazar günü saat 14.03’te hattımın taşınacağına dair mesaj geldi ve o anda eski hattım kapandı. Yeni sim kartımı takmama rağmen hattım açılmadı. Farklı telefonlarda denedim, bir telefonda kısa süre...