to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma işlemi başlattım. 30.12.2025 tarihinde hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği ve teslimattan önce aranacağım bilgisi verildi ancak ne herhangi bir arama aldım ne de kurye hattı getirdi. Bugün itibarıyla hâlâ hat teslim edilmedi ve süreç sonuçlanmadı.
Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her seferinde tarafıma sürecin devam ettiği, kargo gelmeden önce aranacağım söylendi. Dijital kuryenin numarası verildi, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise gönderi bilgilerimi ilettikten sonra “gönderi talebiniz aktif değildir, Vodafone ile iletişime geçiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durumu tekrar Vodafone’a aktardığımda yine sürecin devam ettiği, kuryenin aramasını beklemem gerektiği ve gecikmenin yoğunluktan kaynaklandığı dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Şu an eski operatörümdeki hattımı kullanmak zorunda kalıyorum ancak tarifem bittiği için hattımı tarifesiz ve daha yüksek maliyetle kullanıyorum. Bayiye gidildiğinde aynı gün yapılabilen bir işlemin online başvuru ile bu kadar uzaması hem maddi hem manevi olarak beni mağdur ediyor.
Vodafone’dan numara taşıma sürecimin acilen tamamlanmasını, hattımın en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için pazartesi günü online başvuru oluşturdum ve numara taşıma sürecinde sim kartlarımın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu almama rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedile...
04.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için internet üzerinden Vodafone’a başvuruda bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen hattım bir türlü teslim edilmedi. Dijital Kurye üç defa kapıma kadar gelmesine rağmen sistemlerindeki problem nedeniyle hattı teslim edemedi ve her seferinde süreç s...
8.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden operatör ve hat geçişi yaptım, o günden beri İstanbul’da kurye üzerinden teslim edilmesi gereken hattımı bekliyorum. Kurye ne eve geliyor ne de herhangi bir şekilde teslimat yapıyor, bu süreçte tüm gün evde beklemek zorunda bırakılıyorum. Vodafone müşteri hizm...
Vodafone’un online sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve gönderim Dijital Kurye aracılığıyla sağlanacaktı. Ancak 10 Aralık itibarıyla hatta hâlâ ulaşabilmiş değilim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital Kurye her geldiğinde aynı kurye geliyor ve henüz işlem ba...
21.12.2025 tarihinde hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye hattı 23 Aralık’ta bana teslim etti ve 3 ila 5 gün içerisinde hattın kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı, ne SMS geldi ne de herhangi bir bilgilend...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.417 
Borç 4.311 
Cayma Bedeli 6.957 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.063 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.694 
Fatura 35.878 
Faturalı Tarifeler 16.910 
Faturasız Tarifeler 730 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.594 
Hat Devir 1.702 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 591 
Hediye Çarkı 7.334 
İçerik Servisleri 2.289 
İnternet Paketi 3.765 
Kampanya 6.102 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.855 
Mobil Ödeme 11.538 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.285 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 860 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.502 
Red Business 140 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.948 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.958 
Şebeke 8.028 
Taahhüt 10.386 
Tarife Değişikliği 15.992 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.398 
Yurt Dışı Paketleri 3.570 
Yorumlar