to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a mobil hat taşıma başvurumu 25/12/2025 tarihinde yaptım. Dijital Kurye üzerinden hattımın teslimatı için 02/01/2026 tarihine randevu verildi ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir saat aralığı da belirtilmedi, sadece bu tarihte teslim edileceği söylendi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili Vodafone ile görüştüğümde, konuyla ilgilenmediklerini, Dijital Kurye’yi aramam gerektiğini belirttiler. Ancak Dijital Kurye’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla hattımın nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.
Vodafone ve Dijital Kurye’nin gerekli koordinasyonu sağlayarak hattımın bana bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden internetten hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin ardından hattımın dijital kuryeye teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak sonrasında sistemde “müşteriye ulaşılamadı” şeklinde bir bilgi gördüm. Oysa gün içinde ulaşılabilir durumdaydım ve herhangi bir arama almadım. 19.12.2025 t...
07.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Hattım Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Kars Merkez’deki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Mevcut hattımın taahhüdü bittiği için şu anda ...
Vodafone üzerinden başvurusunu yaptığım yeni hattımın Dijital Kurye aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün hâlâ teslim edilmedi. Başvurumu 23.12.2025 tarihinde yaptım, sistemde teslim tarihi net şekilde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kurye firması ı...
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. İşlemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bugün tekrar gelen mesajda, sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak Dijital Kurye tarafından sunulan tek randevu tarihi 22 Ekim olarak görünüyor ve bu tarihe kadar beklemem ...
Vodafone'dan hat taşıma için internet üzerinden başvuru yaptım. Fakat 3 gün içerisinde bayiden teslim alamadım. Alamadığım gibi dijital kuryeye düştü ve bunun hakkında bayiden herhangi bir bilgi vermediler. 2 kurye ve 2 tarih değişti. En son tamamlanamadı diye ekran çıkıyor karşıma. Vodafone'dan baş...
Yorumlar