Vodafone hat taşıma

19.09.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Telefonum 4.5G uyumlu olmasına rağmen, Konya/Selçuklu bölgesinde hattım sürekli olarak sadece 4g çekiyor ve internet hızım oldukça düşük. Faturalı hat kullanıyorum ve hattımı taşıdıktan sonra yeni bir sim kart aldım. Sorunun çözümü için Vodafone müşte...

Vodafone faturamın çok yüksek olmasından şikayetçiyim. Diğer operatörler daha uygun teklifler sundu. Hattımı taşımayı düşünüyorum. Her an, her dakika farklı ücretler yansıtılıyor. Çok fazla vergi kesiliyor. Artık yeter, faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Vodafone'un bu durumu gö...

2 ay önce hattımı babamın üzerinden devir aldım ve ücretlerini peşin yatırdım. Ve bana 132 TL lik paket tavsiye ettiler. Bende kabul ettim. Ve hat taşıma ücretinin bir kısmını pesin verdim. Diğer kısmını vergi olarak faturama yansıyacak ve 186 TL fatura geleceğini söylediler. Fakat üçüncü faturada "...

16.09.2025 Çarşamba günü Vodafone’un online web sitesi üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak işlemim yarım kaldı ve bir türlü tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamıyorlar, bayiler ise bu işlemi kendilerinin yapmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylüyor. Şu anda ...

18.09.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattım 5 gün önce Vodafone’a geçti ancak son 2 gündür hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve hattım tamamen kapalı görünüyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Antalya Kepez Erasta AVM Vodafone bayisine gitt...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da yaşamaktayım. Son 1 aydır sürekli olarak genel bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de internete erişebiliyorum. Özellikle iki çocuğumun okula gitmesi nedeniyle acil bir durumda bana ulaşamamaları ciddi bir mağduriyet y...

07.07.2025 tarihinde kurumsal olarak kullandığım 555 *****920 numaralı Vodafone hattımı bireysele taşıdım ve 29.08.2025’te Turkcell’e geçiş yaptım. Bu süreçte bir defa, 21.08.2025 tarihinde 571 TL’lik fatura ödemesi yaptım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1264 TL tutarında borcum olduğuna da...

14 Eylül’de Vodafone’a online olarak faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Kurye kimlik kontrolü sırasında kimlik kartımın çipi düştüğü için işlem yarıda kaldı. Ancak Dijital Kurye işlemleri otomatik başlatmış ve bana sim kartı vermeden gitti. 3 gün önce Vodafone taşıma işlemini tamamladı ve eski ha...

Vodafone üzerinden online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlemim gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat yine de kimse aramadı. Başvurum sırasında herha...

17.09.2025 tarihinde Adana Yüreğir Kozan Yolu Bulvarı’ndaki Fatih GSM Vodafone bayisinde, 3 adet Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvurdum. İşlem çok uzun sürdü, çocuğumu okuldan almam gerektiğini belirterek işlemin hızlandırılmasını rica ettim ancak yine de yaklaşık 20 dakika daha...

25 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’daki 0533*****67 numaralı faturalı hattımı, taahhüt sürem bittikten sonra Turkcell’e taşıdım. Son faturam olan 383 TL’yi ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana 1.523,75 TL tutarında yeni bir borç SMS yoluyla bildirilmeye başlandı. Bu SMS’...

17.09.2025 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 15192512462 numaralı başvurum sonrasında hattımın kullanıma açılması için gerekli olan QR kod tarafıma iletilmedi ve hattımı halen kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone mü...

15 Eylül Pazartesi günü Vodafone'un online sitesi üzerinden esim ile hat taşıma başvurusu yaptım. Eski operatörümde taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen taşıma işlemi hala gerçekleşmedi. Bu süreçte ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Hattım taşınmadığı için interne...

12 Eylül tarihinde Vodafone Atlantis AVM şubesinde faturalı hattımın sözleşmesinin sona erdiği bilgisi hem uygulamada hem de bayi tarafından tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen hattımı taşımam sonrasında hesabıma cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamanın yanlış bilgi...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un Antalya Muratpaşa’daki İsmetpaşa bayisine, online olarak başvurusunu yaptığım hat taşıma işlemini tamamlamak ve sim kartımı teslim almak için gittim. Bayide benden kimliğim istendi ve birkaç işlem yapıldı, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sim kartımı tes...

Merhabalar; 9 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma için yapmış olduğum başvuru, 'hat kilidi' adı altında bir sebeple iptal edildi. Müşteri temsilcisinin dahi konu hakkında bilgi eksikliği vardı ve yardımcı olamadı. Sonrasında yaptığım başvuruda ise 16 Ağustos'ta hattım açıldı. Ancak Vodafone'un hat...