to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçerek Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesini kullanmaya başladım ancak o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü tam, hatta 4.5G görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil.
Kocaeli Çayırova i̇nönü Mahallesi ve Gebze Çayırova genelinde, ayrıca tır şoförü olduğum için Türkiye’nin farklı bölgelerinde de hattım doğru düzgün çekmiyor. Görüntülü görüşme yapamıyorum, video izleyemiyorum, herhangi bir siteye girmem 3 dakikadan fazla sürüyor, çoğu zaman hiç açılmıyor. Telefonla konuşurken de sık sık hat kesiliyor. 1200 TL fatura ödüyorum ama hattı kullanamıyorum, boş yere fatura ödemiş gibi hissediyorum.
Bu 12 günlük süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve akıllı asistan üzerinden destek almaya çalıştım. Her seferinde sadece sim güncellemesi ve cihaz ayarı yapıldığı söylendi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı, sorun aynen devam ediyor. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 1318’dir.
Hattımı özellikle iyi çeker ve interneti hızlı olur diye Vodafone’a taşıdım fakat 12 gün içinde hattan tamamen soğudum ve hiç memnun kalmadım. Kullanamadığım bir hizmet için fatura ödemek istemiyorum. Bu nedenle taahhüdümün iptal edilmesini, cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan hattımın iptaline veya başka operatöre taşınmasına izin verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kocaeli Gebze’de Vodafone faturalı, 12 ay taahhütlü hattımı kullanıyorum. Daha önce farklı bir operatörde internet yavaş olduğu için Vodafone’a geçtim ve ilk etapta hem internet hızı hem de hediye internetler ve kampanyalar açısından oldukça memnundum. Taahhüdüm bitince 50 GB’lik paketle 12 ay daha ...
Vodafone’a ait faturalı hattımı, Red'li 30 GB tarife paketi ile Kocaeli ili, Kartepe ilçesi, Maşukiye Mahallesi’nde yaklaşık bir yıl aşkın süredir doğru düzgün kullanamıyorum; bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Günlük telefon görüşmelerimde, mobil internet k...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. O günden beri internet bağlantım sürekli donuyor ve neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde kullanamıyorum. Instagram videoları donuyor Twitter videoları açılmıyor. Sürekli donuyor, Google Maps gibi temel uygulamalarda bile haritalar açılmıyor, ...
Yorumlar