to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde saat 22:57’de 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell hattımı Vodaf...one’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşmede, dijital kurye ile gönderilecek SIM kartımı teslim aldıktan sonra 2 ile 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi veri
Yaklaşık iki buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım. Daha önceki Vodafone hattım bir kişi tarafından e‑SIM ...yöntemiyle klonlanmış, bu hat üzerinden Telegram, Facebook gibi sosyal medya platformlarında sahte profiller açılmıştı. Bunun üzerine hem Vodafone mağazasına giderek şikayetçi oldu
Vodafone hattımı aylardır süren çekim sorunları nedeniyle Pazar günü Turkcell’e taşıdım. Eylül ayından Ocak ayına kadar ...evimde ne telefon hattım ne de internetim sağlıklı bir şekilde çekmedi; defalarca hem arayıp kayıt açtırdım hem de Şikayetvar üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen hiçbir kalıcı
"Teşekkürler. Özellikle İmren hanimin pozitif yaklaşımı ile aboneliği iptal ettirmekten vazgeçtim"
22 Ocak tarihinde Vodafone üzerinden online hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 10 GB 1000 dakika tarifesini ...seçtim. Vodafone’un online tarifelerde “sim kartınız 24 saatte kapınızda” şeklinde reklam ve taahhüdüne güvenerek bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak başvurudan sonra sim kart teslim
23 Ocak saat 13.00 civarında Vodafone online kanaldan numara taşıma ve e‑SIM işlemi başlattım. Bu işlem sırasında 30 GB’...lik, 358 TL tutarındaki faturalı tarifeyi seçerek başvurumu yaptım. İşlemleri son aşamaya kadar sorunsuz tamamladım; ancak e‑Devlet onayı aşamasında “Onaylanacak başvurunuz yoktur”
Numara taşıma sonrası esim aktif edilmedi. Numaram esimde görünmüyor 20/01/2026 tarihinde bireysel numaramı Vodafone’a ...taşımak için online kampanyalardan birine başvurdum. Başvuru esnasında bana esim için bir manuel kurulum bilgisi gönderdiler. QR kodu okutarak aktif hale getirdim ve hattımın taşın
Hattımı online işlem üzerinden Vodafone’a taşımak istedim ve bu süreçte Dijital Kurye ile çalışıldı. 21.01 Salı günü taş...ıma işlemini yaptım, 23.01 Perşembe günü hat elime geçti, Dijital Kurye geldi, evrakları imzaladık ve sürecin tamamlandığını düşündük. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen hattım
23.01.2026 tarihinde Vodafone’un 0850 549 40 00 numaralı müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yaşadığım saygısız tut...umu belirtmek istiyorum. Online hat taşıma işlemim yarıda kaldığı ve tamamlanmadığı için arandım, arayan kişinin adının G**** olduğunu söyledi. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu
22.01.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak taşımak için başvuruda bulundum ve tarafıma Dijital Kurye atandı. ...Hattın yasal sahibinin iş yeri adresi ve iletişim bilgilerini eksiksiz iletmeme rağmen, 23.01.2025 tarihinde “Kuryemiz adrese geldi, size ulaşamadığı için SIM kart teslim edilemedi
"Online numara taşıma işleminde E-sim ile problem yaşadığım için bu defa E-sim yerine fiziksel sim isteği ile işlem yaptım. Numaram hızlı bir şekilde taşındı. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan başlattım ve e-sim seçene...ğini tercih ettim. E-sim bilgilerinin yer aldığı ekranda gerekli tanımlamal
"Birkaç saat içinde aranarak çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim🙏🏻"
"Sorunum çok çabuk ve şeffaf bir titizlikle giderildi. Şimdiden Vodafone şirketine hayran kaldım. Müşteri temsilcisi inanılmaz kibar ve saygılıydı. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık üç gün önce Kayseri’deki Karacabey İletişim Vodafone Ana Bayii – Teknik Servis üzerinden numara taşıma işlemi y...aptırmak istedim. Kayıtlı hattım olan 0533 4** ** *6 numaralı hattımı taşımaları gerekirken, bunun yerine 0538 3** ** *2 numaralı hattım taşındı ve hatlarım karıştı. Durumu fark e
Başka bir operatörde bulunan bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için 12 Ocak tarihinde kendi şahsi firmam ...üzerine başvuru yaptım. O günden bu yana numara taşıma başvurum bir türlü onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşm
"Teşekkürler gün içerisinde hemen dönüş sağlandı ve bilgi verildi."
"Sorun çözüldü. Tabii böyle sorunlar için vaktimi heba etmek yine de kötü bir deneyimdi."
"İlgi için teşekkürler. Ancak temsilciye bağlanmak bu kadar zor olmamalı."
Vodafone’a mobil numaramın sonu 685 olan hattımla ilgili yaşadığım esim akt...ivasyon sorunu hakkında yazıyorum. Vodafone'a hat taşıma işlemi başlattım a
"Çözüldü"
Turkcell’den Vodafone’a hattımı taşımak için 0553*****52 numaralı hattım ile 14.01.2026 tarihinde online kanaldan başvur...u yaptım. Ancak o günden bu yana hat bir türlü aktif edilmedi ve hiç kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem hattımı kullanamıyorum hem de Turkcell tarafında taahhütsüz kullanmak zorun
Vodafone’a hat taşıma işlemini bugün sabahtan beri defalarca denememe ve birçok kez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağ...men hattım bir türlü taşınamadı ve eSIM aktivasyonu tamamlanamadı. Eşimin hattını Vodafone’a taşımak ve eSIM olarak kullanmak istedik; ancak aktivasyonun son adımında, e-Devlet üze
Vodafone’a hat taşıma işlemiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hat taşıma onayı için yaklaşık 1...2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda hatta sürekli bekletiliyorum, görüşme sağlanamadan hatta kalmaya devam ediyorum ve s
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı numara taşıma talebinde bulundum. Ancak “kimlik bilgil...erinin uyuşmaması” gerekçesiyle talebim reddedildi ve bana SMS ile “İşleminizin incelenmesi için 0850 549 40 00 numaralı telefonu arayın” bilgisi gönderildi. Bu SMS’te belirtilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
