Numara Taşıma Sonrası Vodafone Kullanıcılarının Arama Sorunu Ve Mağduriyet
21 Temmuz'da hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana Vodafone kullanıcıları beni kesinlikle arayamıyor, diğer operatörlerden ise sorunsuzca aranabiliyorum. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve özellikle acil durumlarda bana ulaşamayan kişiler oldu, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.
Hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Türk Telekom tarafında herhangi bir sorun olmadığı, problemin Vodafone kaynaklı olduğu belirtildi ve kayıt oluşturuldu. Ancak sorun halen devam ediyor.
Vodafone’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni zaten Vodafone'lular arayamıyor















