to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz'da hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana Vodafone kullanıcıları beni kesinlikle arayamıyor, diğer operatörlerden ise sorunsuzca aranabiliyorum. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve özellikle acil durumlarda bana ulaşamayan kişiler oldu, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım.
Hem Türk Telekom hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Türk Telekom tarafında herhangi bir sorun olmadığı, problemin Vodafone kaynaklı olduğu belirtildi ve kayıt oluşturuldu. Ancak sorun halen devam ediyor.
Vodafone’dan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşıdım. O tarihten bu yana Turkcell operatörüne bağlı numaraların çoğu beni aradığında engellenmiş gibi çağrı yapamıyorlar. Şu an Vodafone kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri, sorunun Turkcell kaynaklı olduğunu ve Turkcell tarafından sınırlandırma g...
3 hafta önce hattımı Vodafone dan Türk Telekom'a taşıdım. Taşıdıktan sonra aranma problemi meydana geldi. Yani bazı arayan numaralar hattıma ulaşamıyordu. Sürekli kapalı gözüküyordu. Türk Telekom müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük ve tekrar sim kart yenilemesi yaptık. Telefonu kaç kez telefo...
13 Temmuz’da Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için mobil başvuru yaptım. Numara taşıma süreci sonrasında hattımın geçişi gerçekleşmedi ve 9 gün boyunca hattımı hiç kullanamadım. Bu sürede eski hattıma yükleme yapamadım; iletişim imkanım tamamen kesildi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9 günü...
Vodafone hattımdan Türk Telekom hattına numara taşıdım. Ben her yeri arayabiliyorum ama beni sadece Türk Telekom hatları arayabiliyor. Defalarca müşte...
Vodafone'dan hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Mart ayında gelen faturayı nisanda ödedim ama hattımı iptal etmediler ve aylarca uğraştım. En sonunda BTK'ya ilettim mağduriyetimi, kullanmadığım faturalar iptal edildi. Ama şimdi Vodafone'dan kimse bana ulaşamıyor ve oldukça mağdur oldum. Müşteri hizmetl...
Yorumlar