Yıllık Taahhüt Bittiğinde 400 TL Fatura Artışıyla Memnuniyetsizlik
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir ya...klaşık 120 TL civarında fatura ödüyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir ya...klaşık 120 TL civarında fatura ödüyordum. Yıllık taahhüdüm bittikten sonra
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 aydır, hattıma geçtiğim günden beri genel olarak doğru düzgün internet erişimi sağlaya...mıyorum. Hem Çorlu Avrupa Sanayi Bölgesi’nde hem de evimde internet hızım aşırı derecede düşük, yaptığım hız testlerinde indirme hızım 1 Mbps civarında çıkıyor ve bu nedenle hat üz
Vodafone cihaz puanı güncelleme işlemi sırasında gerekli olan SMS şifresi 1 haftadır hattıma gelmiyor. Online işlem merk...ezi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem yardımcı olmuyor ve şifre ulaşmadığı için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Cihaz puanımın güncellenebilmesi ve SMS şifresinin hattıma
Vodafone Mobile Wi-Fi Mağduriyeti – 2.790 TL Ödedim, İnternet Hizmeti Alamıyorum Yurt dışında yaşayan bir Türk vatandaş...ıyım ve Türkiye’ye yılda yalnızca bir kez geliyorum. Türkiye’de bulunduğum süre boyunca internet ihtiyacımı karşılamak amacıyla yanımda Vodafone Mobile Wi-Fi cihazımı getirdim. Cih
"Beni arayıp ücret iadesinde bulunacaklarını söylediler. Teşekkür"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Malatya Yeşilyurt’ta yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kulla...namıyorum. Gelen aramaları cevapladığımda çoğu zaman karşı taraf bağlanmıyo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesi kullanmaktayım ve tarifemin aylık ücreti 244 TL olarak görün...mesine rağmen, uygulamadaki fatura detaylarında 294 TL yansıtıldığını görüyorum. Son 4–5 aydır her ay 330, 350, 490 TL gibi değişen ve olması gerekenden yüksek tutarlarda ödeme yap
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hattımı kullanırken bugün yaptığım tüm aramalarda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir... sesli uyarı almaya başladım. Hat ve telefon ayarlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir kısıtlama ya da olumsuzluk görünmüyor, buna rağmen hiçbir numarayı arayamıyorum
Vodafone hattımı Mersin ili Gülnar ilçesi Büyükeceli bölgesinde kullanıyorum ve yıllardır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede ne arama yapabiliyor ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum, hat çoğu zaman çekmiyor veya sık sık kesiliyor. Askeri personel olarak görev yapıyorum ve
"Vodafone müşteri hizmetlerine hızlı geri dönüşleri ve çözüm için teşekkür ederim. Bu durum bayii için geçerli değil tabii ki."

Çocuğumun kullanımı için 21 Ağustos tarihinde Vodafone bayisinden faturalı hat ve yeni bir telefon numarası satın aldım.... Bana tahsis edilen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından kullanılmış ve daha sonra havuza alınmış bir numara olduğu konusunda satış aşamasında hiçbir bilgilendirme yapılma
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yıllardır mobil internet hızından ciddi anlamda şikayetçiyim. Şehrin... tam ortasında, çekim sorunu olmaması gereken yerlerde bile internet çoğu zaman son derece yavaş çalışıyor. Günün saati fark etmeksizin, gece gündüz her an bu yavaşlıkla karşılaşıy

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bursa Yıldırım ilçesi Hacivat Mahallesi Şehit Savaş Kazancı Sokak No:11 Daire:4 ...adresinde yaklaşık 3 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonumda internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Sorunu çağrı

Yaklaşık 10 yıldır Samsun ili Terme ilçesi Yenicami Mahallesi, Lazlar Mahal...lesi 1. Yolu No:2/2 adresinde Vodafone mobil şebeke ve mobil internet çekim
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Daha önce faturalı hattımı iptal edip bir süre faturasız kullandıktan sonra 2 gün ...önce tekrar faturalı hatta geçtim. Ancak faturalıya geçtiğimden beri Vodafone Happy ve Vodafone Premium kampanyalarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Ayrıca Faturalıya geçtiğim

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, Trabzon Vakfıkebir’de 4.5G çekim gücü ve internet kalitesi uzun süredir çok yeters...iz. Özellikle evimin çevresinde ve dışarıda, eve yakın noktalarda internet ya çok yavaşlıyor ya da neredeyse hiç kullanılmayacak hale geliyor. Dün geceden itibaren yaptıklarını sö
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 9 aydır Samsun ili İlkadım ilçesinde sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum b...ölgede doğru düzgün çekim olmadığı için telefon görüşmelerim kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca muh
Annemin üzerine kayıtlı olan 0539*******06 numaralı Vodafone hattı için yaklaşık 3 aydan fazladır sürekli borç ödeme uya...rı SMS’leri alıyorum. Hatta ait bir cihaz borcu olduğu söyleniyor ve bu mesajlar beni oldukça rahatsız ediyor. Bu süre boyunca hatta normal konuşma ve internet kullanımını da yapa
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz almak istediğimde “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında hattıma 6 haneli... şifre gönderileceği söyleniyor ancak telefonuma bu şifre hiçbir şekilde gelmiyor. Yaklaşık iki gündür defalarca denememe rağmen SMS ulaşmadığı için işleme devam edemiyorum. Bu sü
Vodafone hattımı aktif olarak ben kullanıyorum ve Amazon Prime kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden üç ay ücretsiz Amazon Prime üyeliğimi başlatmaya çalıştım. Onay ekranına gelip SMS onay kodunu girdikten sonra uygulama “Beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde teknik n
Kayseri Develi ilçesi Reşadiye Mahallesi Enver Yolaç Caddesi üzerindeki ikametimde Vodafone mobil şebekesi yaklaşık 3 ha...ftadır neredeyse hiç hizmet vermemektedir. Ev içerisinde telefon en fazla 1 bar çekmekte, gelen aramalar çoğunlukla düşmemekte, hız testlerinde ise bugün yaptığım ölçümde dahi yaln
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki gündür internet paketi satın alamıyorum. 25 Ağustos 2026 Çarşamba sabah saatle...rinden bu yana her denememde ödeme ekranında “Üzgünüz. İşleminize devam edilemiyor. Beklenmeyen bir hata oluştu.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve “Geri dön” butonundan başka bir seçe

Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 60 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren tarifemle görev ned...eniyle başka bir ile gittim ve burada sık sık şebeke sorunları yaşamaya başladım. Hat ara ara çekmiyor, kesintiler oluyordu ve sağlıklı şekilde ne arama yapabildim ne de interneti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99