to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen uzun süredir hattımdan verim al...amıyorum. Telefonum çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. Bu şebeke ve internet çekmeme sorunu yaklaşık 3 yıldır, depremden bu yana devam
Vodafone hattımızla Ankara’nın Pursaklar ilçesinde, yaklaşık 3–4 yıldır ayn...ı mahallede oturmamıza rağmen ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede c...iddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla
"Vodafone Müşteri Temsilcisi Esma Hanım’a Teşekkür Vodafone müşteri temsilcisi Esma Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla yakından ilgilenerek kısa sürede çözüm üretmesi ve nazik iletişimi gerçekten memnuniyet vericiydi. Böyle profesyonel ve ilgili çalışanlara sahip olduğu için Vodafone’u ayrıca tebrik ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 17 yıllık Vodafone abonesiyim ve şu anda Vodafone’da üzerime kayıt...lı 3 hat bulunuyor. Bu hatlardan birini 72 yaşındaki annem kullanıyor. Anne
"Teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Vodafone’da Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bittiği halde u...zun süredir faturalarım makul seviyenin çok üzerinde gelmeye devam ediyor.
10 Mayıs’ta Turkcell’den Vodafone kurumsal hatta geçiş için internet üzerinden başvuru yaptım. Gerekli evrakları teslim ...ettim, yeni sim kartımı aldım ve yaklaşık 10 gün sonra hattın taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj gelince sim kartı takarak hattımı aktif ettim. Başvuru sırasında özellikl
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Köyde yaşıyorum ve bulundu...ğum bölgede şebeke çekim sorunu da yaşıyoruz. Buna rağmen taahhüdümün bitme
"Teşekkürler"
Başka bir operatörden Vodafone’a internet üzerinden geçiş yaptım. Hat bana ...Dijital Kurye ile teslim edildi ve 10 Nisan 2026 tarihinde saat 03.30 civar
09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstan...bul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s
Denizli ili Merkezefendi ilçesi 1083. Sokak, No: 3 adresinde ikamet ediyorum. Hattımı iki gün önce numara taşıma yoluyla... Vodafone’a geçirdim. Geçiş işlemim tamamlandığından beri ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. İki gündür aynı adreste kesintisiz şekilde bu so
Vodafone mobil hattımı evimde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır değil, ...hattı aldığım ilk günden beri ev adresimde neredeyse hiç çekmiyor. Ne arama
"Yapılan bilgilendirme için teşekkürler"
Uzun yıllardır, yaklaşık 2008 yılından bu yana adımın Vodafone kara listesi...nde göründüğünü öğrenmiş bulunuyorum. Bunun sonucunda bireysel hat/abonelik
Vodafone hattımda Red Sosyal Pass kapsamında sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen, sosyal medya uygulamaları...nı kullandığımda internet paketimden kota düşümü olmaktadır. Bu sorunu hattı aldığım günden beri yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmamıştır. Telefonum faturalı ve orijin
Vodafone hattımda 2–3 gündür sim kart aktivasyon sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım sim kartı telefona takmama rağmen hat bi...r türlü aktif olmuyor ve sürekli “servis dışı” uyarısı alıyorum. Sorun için önce Vodafone bayisine gittim, bana yeni bir sim kart verildi ancak bu sim kartta da aynı problem devam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hem kendi hattım hem de annemin hattı için yaklaşık 3 aylık dönemde oluşan yüksek ...faturalarla ilgili daha önce şikayette bulundum. Yapılan inceleme sonrasında annemin hattı için 3.000 TL civarında, kendi hattım için ise 2.000 TL civarında bir iade yapılacağı tar
Vodafone abonesiyim ve Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi 2257 Sokak civarında yaklaşık son 1 aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sinyal çok düşük ve kalitesiz olduğu için telefon görüşmeleri kesiliyor, mesaj ve internet kullanımı sağlıklı yapılamı
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 16.01.2026 – 16.03.2026 dönemini kapsayan son 3 aylık faturam toplamda 10.000 TL’y...i aşan bir tutar olarak tarafıma yansıtıldı. Son faturam 3.500 TL geldi ve müşteri memnuniyeti adı altında 2.000 TL iade edildiği, yani faturamdan silindiği bilgisi verildi; ancak
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde hattımla ilgili uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle evin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor, aramalar çoğu zaman bağlanmıyor ya da karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. Mobil inter
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 157. Sokak civarında ciddi ç...ekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir telefonumla internete girmekte çok zorlanıyorum. Özellikle bir video izlerken videolar sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor,
Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken, yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Ödemenin otomatik tali...matlı bir hatta gittiğini ve paranın orada kaldığını, bu yüzden kendi hattımın faturasını ödeyemediğimi sonradan fark ettim. 10.04.2026 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden 5
Vodafone hattım borcundan dolayı kapandığı için dün öğlen saat 13.00 civarında ödememi yaptım, ancak aradan uzun süre ge...çmesine rağmen hattım hâlâ kapalı görünüyor ve sistem borcundan dolayı kapalı uyarısı vermeye devam ediyor. Ödememe rağmen hattımın açılmaması nedeniyle telefonumu kullanamıyorum.
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hatlarımızda evimizin içinde ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. İstanbul Başakşehir’deki ...ikamet adresimde 2 adet Vodafone faturalı hat kullanmama ve her ay 400 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen, ailecek aylarca telefonla doğru düzgün konuşamıyoruz. Bu süre içinde
Ocak ayında online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Kampanya şartlarında online’a özel ilk 3 ay içinde c...ayma bedelsiz çıkış hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen, hattın çekmemesi ve kapsama sorunu yaşamam nedeniyle Şubat ayında farklı bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone’un ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
