to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran 2026 tarihinde gün boyunca Vodafone Red hattımda Karaköprü / Şanlıurfa bölgesinde ciddi şebeke ve mobil inter...net sorunları yaşadım. Gün içinde telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremedim ve mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Bu durum hem günlük ilet
Vodafone mobil hattımı Adana Seyhan’da kullanıyorum ancak bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun günü...n her saatinde sürekli devam ediyor. Arama yapmakta, internet kullanmakta ve temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine bildird
Yaklaşık iki yıldır Vodafone hattımda kronik çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. 5G’ye geçişten sonra bu sorunlar daha da ...arttı, hem görüşmelerim kesiliyor hem de mobil internetim donuyor, yavaşlıyor ve hücresel veri neredeyse kullanılamaz hale geliyor. İstanbul Sultanbeyli Yavuz Selim Mahallesi’nde g
Vodafone hattımı 3–4 gündür İzmir’de neredeyse kullanamıyorum. İnterneti en fazla 2 dakika kullanabiliyorum, ardından ya...klaşık 5 dakika boyunca tamamen çekmiyor. Telefon görüşmesi yapmaya çalıştığımda ise daha konuşmaya başlamadan hat kendiliğinden kesiliyor, bazı aramalarda ise görüşme açık görünse
Önceki operatörümde 20 GB’lik paket kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, Vodafone’a geçtiğimde de benzer bir pakete ge...çiş yaptım ancak şebeke sorunu yaşamama rağmen internet paketim inanılmaz hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine mecburen paketi 2 kattan fazla ücret ödeyerek 50 GB’a yükselttim, bun
İstanbul Sultangazi Vega AVM İstanbul -1. Katta bulunan Zeki İletişim’den Vodafone redbox 5g hizmeti satın aldım. Bana b...u hat için 12 ay taahhütlü, her ay sadece 900 TL ödeyeceğim söylendi. Ek olarak ilk ay kullanım bedeli, aktivasyon ücreti veya başka herhangi bir ek ücret olacağı kesinlikle belirt
Vodafone faturalı Red hattımı 5 aydır kullanmama rağmen, bu süre boyunca kendi kişilerime SMS gönderemiyorum. Hattım açı...k, telefonumda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen mesajlar gitmiyor ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini ara
Vodafone hattımızla ilgili yaklaşık 2 aydır devam eden yüksek fatura ve yüksek tarife sorunu yaşıyoruz. Bu konuyla ilgil...i daha önce açtığım şikayet sonrası Vodafone tarafından aranmışım ancak o anda telefonu açamadığım için görüşme yapamadım ve sonrasında da tekrar aranmadım. Hattın babamın üzerine
20.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat geçişi yaptım. Geçiş sürecinde zaten oldukça sorun yaşadım ancak sonrasında geçtiğim... 80 GB tarifemden genel olarak memnundum. Fakat yaklaşık son iki aydır hem evimde hem de iş yerimde, özellikle Kızılay ve Mamak bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşamaya başladım.
Eylül ayında Vodafone faturalı hatta geçtim. İlk yaklaşık 2,5–3 ay boyunca evimde çekimle ilgili bir sorun yokken Aralık... ayından itibaren evimde telefon hattım çekmez oldu. Evimin içinde neredeyse hiç konuşamıyor ve internete giremiyorum, ancak balkona çıkarak veya tamamen dışarı çıkarak hattı kulla
Vodafone hattımda hem telefon çekimi hem de Vodafone Net hizmetiyle uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. İlçeden çıkar ç...ıkmaz, özellikle köylerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da tamamen gidiyor. Sadece benim hattımda değil, civardaki bütün köylerde Vodafone kullanan herkes aynı sı
"Sorunum çözüldü desteğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı kullandığım açık alanlarda bile uzun süredir doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet çoğu zaman y...a hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, ödediğim ücrete rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum ve artık günlük iletişimimi, internet kullanım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Harmantepe Mahallesi Kanaat ...Sokak civarında haftada en az iki gün boyunca şebeke ve internetim hiçbir ş
Bana ait 0 54*********86 numaralı Vodafone hattım, 09.02.2026 tarihinde benim numara değişikliği talebim doğrultusunda V...odafone tarafından 0 54*********68 olarak değiştirildi. Numara değişikliği talebimiz sonrasında, hatta ait detaylara TL yüklemesi yapmadan bakılamayacağı, bu nedenle mutlaka TL yük
Kızıma bugün Vodafone’dan çocuk paketi içeren yeni bir hat aldım. Hem internet üzerinde hem de bayide, Find My Kids uygu...lamasının bu hat ile ücretsiz olduğu ve kullanılabileceği söylendi. Ancak uygulamanın aktivasyon kodunu gireceğim bir alan bulamıyorum ve kodu bir türlü çalıştıramıyorum. Bu sorun
Vodafone’a 0546******* numaralı hattımı Türk Telekom’dan taşıyarak Red 20 tarifesine geçmek için 23 Mayıs tarihinde onli...ne başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında hattın kurye ile getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sürekli kurye rezervasyonları değiştirildi ve hiçbir
Vodafone çağrı merkezini 3 gündür defalarca aramama rağmen abonelik sözleşmemi bir türlü temin edemedim. Tarafımdan iste...nen hat numarası 5452****76 olmasına rağmen, mail adresime sürekli eski numarama ait sözleşme gönderiliyor. Şu ana kadar yaklaşık 5 farklı çağrı merkezi personeliyle görüştüm, anc
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 hafta önce e‑sim geçişi yaptırdım ancak e‑sim bir türlü aktif olmuyor ve bu ned...enle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük iletişimimi tamamen bu hat üzerinden sağladığım için hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Bu süreçte iki kez Vodafone m
"Hızlı bir şekilde cevap verildi, ilgilenildi."
Vodafone Red Box internet hattımın (hat numarası: 544 *******03) iptali için Ocak ayından bu yana defalarca kez hem müşt...eri hizmetlerini aradım hem de bayilere başvuruda bulundum. Her seferinde tarafıma “İşleminiz alındı, son faturanız çıkacak, sonrasında hattınız kapanacak” bilgisi verildi. Ancak b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife sürem dolduğu için hattımı yen...i bir pakete geçirmek istiyorum ancak sunulan tarife seçeneklerinin ücretle
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye üç defa gelip aynı evrakları imzalattı ve evraklar...ı teslim aldı. 0538********56 numaralı hattımı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 haftadır hattımı kullan
Yaklaşık iki ay önce numaramı faturasız hat olarak Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan bu yana İstanbul Sancaktepe ...Osmangazi Mahallesi’indeki evimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Evde bulunduğum süre boyunca günün büyü
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır, hatta bir buçuk aya yakındır Ankara genelinde ciddi çekim problem...i yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sürekli kesilmeler oluyor, görüşmeler yarıda kesiliyor ve mobil internet ya hiç açılmıyor ya da sık sık kopuyor. Aynı sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
