Vodafone hat sorunu

Nebula ArGe Danışmanlık Bilgisayar Yazılım ve tic. Ltd. Şti. Adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuruyu 6 Kasım 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ardından ekipler ofisime gelip gerekli evrakları aldı, imzaları attırdı, hattın kurulumunu tamamladıkla...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kullanmakta olduğum tarifelerin taahhüdü bittikten sonra faturalarımda en az 3 katı oranında bir fiyat artışı oldu. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mağdur hissediyorum. İki adet hattım var ve ikisinde de aynı sorun...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı bir türlü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden çarkı her çevirdiğimde Çark dönüyor, hediye beliriyor, tam hediyeyi verecekken “Üzgünüz, bir hata oluştu lütfen tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekild...

Vodafone hattıma 8 Aralık günü Hoşgeldin25 kampanyasından faydalanmak için 200 TL lira yükledim. Kampanyayı tanımlamak istediğimde hatta Hoşgeldin25 paketi görünmediği için tanımlama yapamadım ve bu sırada bakiyem de kendi kendine düşerek 136 TL’ye indi. Kampanyayı göremediğim için kullanamadım, bu...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Mersin Yenişehir bölgesinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ...

Vodafone hattımı Kütahya Merkez’de KYK Yesevi yurtlarında kullanıyorum ve her gün özellikle akşam saatlerinde yoğunluktan dolayı neredeyse hiç çekmiyor. İnternete giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarda sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve öğrencilerin yoğun olduğu...

01.12.2025 tarihinde saat 23:00 sularında numaramı Vodafone’dan Turkcell’e online kanaldan taşıdım. Ancak hattım hem Vodafone’da hem de Turkcell’de aynı anda aktif görünüyor. Yani tek numaram iki operatörde de aktif durumda ve Vodafone tarafında halen fatura işlenmeye devam ediyor. Bu durum üzerine...

Vodafone faturalı hattıma giriş yaparken bin kodunu yanlış girdiğim için sistem benden yeni bir bin kodu oluşturmamı istedi. Doğru girdiğim halde 'yeni bin kodu yapın, sonra onaylayın' uyarısı veriyor. İşlemi yapıyorum ama sürekli en başa dönüyor ve şu anda son 2 hakkım kaldı. Hat girişimi bloke et...

Yurt dışından alınan Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık ilk dört ay sorunsuz kullandım. Dört ay dolduktan sonra hattımı ikinci sim yuvasına taktığımda telefonum sinyal almadı. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek aynı cihaza başka bir hat taktım ve bu hat sorunsuz çalıştı. Ardından kendi ha...

28 Kasım’da numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattım 1 Aralık itibarıyla Türk Telekom’da aktif hale geldi. Buna rağmen, Vodafone hattımın kapanmadığını başka bir telefonda denediğimde fark ettim ve bu durum nedeniyle arama alamama ve hat karmaşası yaşamaya başladım. BTK listesinde hat...

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde karşı tarafa sesim gitmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle ev adresimde, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1965. Sokak Esenyurt/İstanbul bölgesinde bu sorun sürekli yaşanıyor ve ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum. Taahhütlü paketim kapsamında faturam yaklaşık 201 TL gelirken, taahhüt sürem 15.12.2025 tarihinde bitecek ve mevcut tarife ücretimin 900 TL civarına yükseleceği bilgisi verildi. Bu rakamı fahiş bulduğumu, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama...

Vodafone Na hattımda toplam 411 TL borç görünüyor. Ancak Vodafone bayisine gittiğimde sistemden kontrol edildiğinde herhangi bir borç görünmediği söyleniyor. Buna rağmen hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde, diğer operatör sistemlerinde borç göründüğü için hattımı taşıyamayacağım belirtil...

Vodafone’a hat taşıma sürecimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hattımı Vodafone’a taşımak için yaptığım başvuruyu iptal etmek istiyorum, ancak müşteri hizmetleri üzerinden bunu gerçekleştiremiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma işleminin iptalini talep ettim...

Gaziantep Şehitkamil’de Vodafone hattı kullanıyorum. Mahallemizde elektrik kesintisi olduğunda telefondaki mobil ağ neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı tamamen gidiyor, arama ve SMS çekimi de kısmen kesiliyor. Son 10 gün içinde 3–4 defa aynı sorunu yaşadım. Daha önce yaşadığımız depremde de...

Vodafone ile hiçbir alakam ve bilgim olmadığı halde, Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan 0544********63 numaralı hatta otomatik fatura ödeme talimatı verilmiş. Bu hat bana ait değildir ve benim rızam, onayım, imzam olmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir. Benim haberim olmadan bu numaranın 4 adet fat...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Aksaray merkezdeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarda sürekli kopmalar oluyor ve birçok kişi bana ulaşamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaş...

Vodafone ile ilgili yaşadığımız çok ciddi bir hata ve bilgi güvenliği sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Babam yıllardır Vodafone kullanıyordu ve başka operatöre geçiş yaparken herhangi bir borcu olmadan hattını kapattı. Annem ise başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptı ve ikisinin hatları tamamen ...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan taahhütlü bir hat aldım. Ancak bulunduğum bölgede çekim sorunu olduğu için hattı sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Bu durum nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kaba bir üslup ile karşılaştım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sorunu sosyal medya ...