
Vodafone Hattımı Kapatamıyor Sürekli Borç Çıkarıyorlar

02.23.2025 tarihinde 5315***330 numaralı hattı kapatmak için Vodafone bayisine gittim. Taahhüt bedeline 1 ay kaldığı için isterseniz bekleyin dediler bekledim. Nisan ayında hattımı tekrar kapatmak için müşteri temsilcisini aradım işleme alıyoruz dediler. Daha sonrasında hattı kontrol ettiğimde hala ...
Kapanan Hat İçin Hâlâ Fatura Çıkıyor, Sorunum Çözülmüyor

Bundan 3 ay önce Vodafone bayisinden mevcut faturalı hattımı iptal edip yeni faturalı hat aldım. Diğer hattımın bana kapandığını söylediler ve emin olmak için bir kez daha gittiğimde yine kapandığı söylendi. Ancak 3 aydır her seferinde aranıp hattın kapanmadığını, 440 TL ve 426 TL fatura borcumun ol...
Kapattığım Hattıma Haksız Fatura Ve Çözülmeyen Şikayet Kaydı

+90 ***********67 numaralı hattımı kapattırdım, ama buna rağmen bir fatura daha geldi ve sebebini sorduğumda "hattı geri açmayı talep ettiğim" söylendi. Oysa böyle bir şey olmadı. Konuyla alakalı şikayet kaydı oluşturalım dediler, tamam dedim, oluşturduk dediler. Aradan zaman geçti, bilgilendirme ge...
Vefat Eden Yakınımın Hat İptali Ve Borç Süreci İçin Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

Babam 30 haziranda vefat etti. Kullandığı 5342****97 hattın iptali için Manavgat merkez Vodafone şubesine ölüm belgesi ile gittim. İşlemin başvurusunun yapıldığı söylendi. İrtibat hattı olarak sesli onay için kendi numaramı verdim ve sisteme işlendi ancak ölen kişinin telefonu 4 kez arandı. Tekrar g...
Aktif Olmayan Hat Taşıma İşlemini İptal Ettiremiyorum Vodafone Neden Yardımcı Olmuyor

Bugün öğlen adıma kayıtlı 0505*****33 numaralı telefon hattımı sehven Vodafone taşıdım ki diğer hattımı taşıyacaktım. Ancak daha aktive olmadığı halde...
Vodafone Hattım 3 Aydır Kapanmadı Sürekli Fatura Çıkıyor
Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söylediler, arandım hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar b...
Vodafone Hat İptalinde Gereksiz Zorluk Ve Oyalama!

Vodafone, hattımı kapatmakta zorluk çıkarıyor. Hiçbir borcum yok, ayın 21'inde son faturam kesilecek ve 21'inden sonra kapatabileceklerini söylüyorlar. Bir ay daha fatura almak için kaydınızı oluşturdum, aranacaksınız diyorlar. Hattımı iptal edin, beni uğraştırmayın, oyalamayın. Hattınız siz açmadık...
Faturalı Hattım Borç Nedeniyle Hızlıca İptal Edildi Ve Numaramı Geri Alamıyorum

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır faturalı Vodafone abonesiyim. Türkiye'de kullanabilmek için hattımı kapatmadım. Yurt dışında başka bir hat kullanıyor, Vodafone hatlı telefonumu ise çekmecede tutuyordum. Bankamdan otomatik ödeme talimatı ile faturalarımı düzenli olarak ödedim. Mart ayında yaşanan...
Vodafone Vefat Eden Babamın Hattı İptal Edilmesine Rağmen Fatura Çıkarılması!
546 557 0*** numaralı hattın yasal sahibi olan babam M***A**** vefatı nedeniyle, 07.03.2025 tarihinde saat 14:50'de ölüm raporu ile birlikte bayi üzerinden hat iptal talebinde bulundum. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 19.03.2025 tarihinde hat açma talebi oluşturulduğu bilgisini aldım....
Onayım Dışında Faturasız Hatta Geçiş Ve Haksız Ücret Talebi
12.04.2025 tarihinde Vodafone hattımı iptal ettirmek için Konya Kulesite Vodafone bayisine başvurdum gerekli işlemler yapıldı. 14.04.2025 tarihinde 05...
Aylardır Açılmayan Hat Ve Bitmeyen Mağduriyet

Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Çözülmeyen Hattım Ocak ayında hattımın borcu olmamasına rağmen kısıtlandı. Daha sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bir çözüme ulaşamadım. Şikayet yazdım. Dönüş yaptılar, sağ olsunlar, dönüş yapan arkadaş düzgün bir bilgi verdi ve bana izlemem gereken yol...
Kurumsal Hatlarım 20 Gündür Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone'dan yedi adet kurumsal hat aldım. Arvento takip cihazı için borcumu geç ödediğim için hatlar kapandı. Şimdi tekrar o hatları açmaya çalışıyorum. 20-25 gündür beni bir sağa bir sola yönlendiriyorlar. Bütün müşteri temsilcileri, hepsi birbirine aktarıyor. Bu nasıl ilgisizlik! Vodafone'dan hat...
Vefat Sonrası Ödenen Borcun Silinmemesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Hattımın Kapanmaması Ve Yanlış Fatura Bildirimi
Vodafone bayisine gidip 1.5 ay önce hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Faturalı hattan faturasıza geçirip hattıma kısıtlama getirdiklerinde 10 gün içerisinde kapanacağını belirttiler. 1.5 ay sonrasında bana ödenmemiş borç bildirimi geliyor ve ödenmemiş bir borcum olmamasına rağmen geliyor. Meğer...
Fatura Gecikmesi Sonrası Şok Edici İcra İşlemi

Vodafone hattımı taşıyarak Turkcell'e geçtim. Vodafone 800 TL olan son faturamı ödemeyi geciktirdim. Ne oldu biliyor musunuz? 800 TL'lik borcum, Diyarbakır'dan icraya verilerek 3000 TL'ye çıkarılmış. Ben Karabük'te oturuyorum. Avukatı aradım ve bu durumu sordum. Verilen cevap, sözleşmede her türlü a...
Yanlış Fatura Ve Avukatlık Ücreti Şoku

17 Kasım'da hat değişikliği nedeniyle kapattığım Vodafone hattıma ait çıkarılan 742 liralık faturaya, 0542**42 00 00 numarayı arayarak yaptığım itiraz...
Müşteri Hizmetleri Ve Fatura Sorunu

5464***630 numaralı hattı online başvuru ile aldım, ancak kart çalışmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp hattın çalışmadığını belirttim ve iptal edilmesini istedim. İptal ettiklerini söylediler. Diğer hattımı taşımak için bayiye gittiğimde borcu olduğunu öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, fa...
Vodafone Hat İptali Ve Yanlış Fatura Sorunu
Vodafone'u kaç senedir kullanıyorum, böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Aylar öncesinden müşteri hizmetlerini arayıp hat iptali yapmalarını söyledim. '700 küsur borcunuz ödenmeden kapatamayız' dediler. O borcu ödediğim halde ve beni aylar sonra arayıp 'Faturanızda şu kadar borç var' diye arı...
Numaramın Yeniden Aktif Edilmesi Talebine Yanıt Alamıyorum
Vodafone'da bulunan numaram, 27.02.2023 tarihinde borcundan dolayı kapanmıştır ve daha sonrasında iptal olmuştur. Şu an borcu yoktur. Numaramın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum ama yardımcı olunmuyor. 5 yıl sonrasında ancak havuza düşerse ve denk gelirse alabileceğimi söylüyorlar.
Vodafone'a Geçişte Yaşanan Aksaklıklar: Kullanamadığım Hattın Borcu Ve Mağduriyetim

Türk Telekom olan hattımı online olarak Vodafone'a taşıdım. 2 hafta sonra eksik evrak dolayısıyla hattım kapandı. 1 hafta boyunca hattın açılması için oradan oraya koşturup durdum. Evraklarımı teslim etmeye gittim, bayide hattım açıldı ama 3-4 gün sonra hattım, bana sorulmadan direkt iptal oldu! Dah...
Vodafone Hattı Kapatma Talebime Rağmen Faturalandırma Sorunu
Ocak 2025 yılında taahhüdüm bittikten sonra hattımın kapanması için Vodafone bayiliğinden talep oluşturttum. Daha sonra konu ile ilgili ısrarla arandım hattımı kapatmamak için teklifler sunuldu fakat kesinlikle kapattırmak istediğimi belirttim. Şubat ayında ocak son faturamın ödemesini yaptım. Mart ...
Vodafone Hattı İptal Edilemiyor Ve Yanlış Faturalandırma
Vodafone adlı telekomünikasyon iletişim şirketi tarafından almış olduğum faturasız hattı iptal etmek istedim. Fakat Vodafone bayilerinden geri çevirdiler. Müşteri hizmetleri tarafından hat iptali gerçekleştiriliyormuş. Aradığım müşteri hizmetleri ayın 16 sında iptal talebi oluşturuyoruz dedi. Fakat ...
Vodafone Hat Kapatma Sürecindeki Sorunlar

Merhaba Şikayetvar okurları, 0541 *** ** 66 numaralı kardeşimin kullandığı ve benim üzerime olan Vodafone hattını bayisine gidip o ana kadarki borçlarını ödeyip kapatmamıza rağmen hattın Vodafone tarafından kapatılmadığını telefonuma gelen borç mesajı şoku ile öğrendim. Vodafone müşteri hizmetlerin...
-
Arayan Kim 740
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.275
-
Borç 4.143
-
Cayma Bedeli 6.708
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.008
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.666
-
Fatura 34.243
-
Faturalı Tarifeler 16.574
-
Faturasız Tarifeler 677
-
FreeZone 1.845
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.497
-
Hat Devir 1.657
-
Hat İptali 3.745
-
Hat Ücreti 582
-
Hediye Çarkı 7.267
-
İçerik Servisleri 2.250
-
İnternet Paketi 3.583
-
Kampanya 5.593
-
Kolay Paket 3.078
-
Mobil İmza 613
-
Mobil İnternet 6.668
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.973
-
Online Özel 1.511
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 828
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 12.961
-
Red Business 130
-
Redbox 453
-
SIM Kartı 2.888
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.623
-
Şebeke 7.842
-
Taahhüt 9.907
-
Tarife Değişikliği 15.550
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.852
-
Yanımda 10.057
-
Yurt Dışı Paketleri 3.454








