Trumore E-Cüzdan Onay Sürecinde Yaşanan Sürekli Sorun Ve Geri Dönüş Eksikliği

8.10.2025 tarihinden beri Trumore mobil uygulamasında bulunan e-cüzdanı bir türlü onaylatamıyorum. Kimlik doğrulaması yaptım, uygulamayı sildim tekrar...

Togg T10X aracım için yaklaşık 2 aydır e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum fakat bir türlü başarılı olamıyorum. Pycell uygulamasından doğrulama kodu geliyor ancak Trumore uygulamasına girdiğimde bu kod için sürekli “kod geçersizdir” uyarısı alıyorum ve e-cüzdanımı oluşturamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgili birime aktarıldı” denmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracımın sunduğu dijital imkanlardan yararlanamıyorum.
E-cüzdanımın hiçbir gecikme olmadan acilen aktive edilmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
2 ay sonra Şikayetvar sayesinde nihayet sorunum çözüldü

8.10.2025 tarihinden beri Trumore mobil uygulamasında bulunan e-cüzdanı bir türlü onaylatamıyorum. Kimlik doğrulaması yaptım, uygulamayı sildim tekrar...


02.10.2025 tarihinden itibaren Togg t10F model aracı satın almak için Trumore uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak süreç inanılmaz derecede karmaşık ve sorunlu ilerliyor. Öncelikle, Paycell destekli ödeme zorunluluğu nedeniyle işlemleri gerçekleştiremedim; çünkü telefon hattım babam...
Togg T10F satın alabilmek için Trumore uygulaması üzerinden hesap açtım ve gerekli tüm kimlik doğrulama işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ödeme kuruluşu olan Paycell tarafında da kimlik doğrulamasının başarıyla yapıldığı görünüyor. Buna rağmen Trumore uygulamasında sürekli olarak “e-cüzdan onaylanmad...
Yorumlar