E Cüzdan Oluşturulamıyor Ve Doğrulama Kodu Geçersiz
Togg T10X aracım için yaklaşık 2 aydır e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum fakat bir türlü başarılı olamıyorum. Pycell uygulamasından doğrulama kodu geliyor ancak Trumore uygulamasına girdiğimde bu kod için sürekli “kod geçersizdir” uyarısı alıyorum ve e-cüzdanımı oluşturamıyorum.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ilgili birime aktarıldı” denmesine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aracımın sunduğu dijital imkanlardan yararlanamıyorum.
E-cüzdanımın hiçbir gecikme olmadan acilen aktive edilmesini ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
2 ay sonra Şikayetvar sayesinde nihayet sorunum çözüldü




Aynı problem bende var 30 Marttan beri ve çözüm hala yok :(