to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Torima satıcısından satın aldığım Lenovo s7 3280 model araç kamerasını, hava 3 dereceye düştüğünde kapanması, 30 dereceye çıktığında yine kapanması nedeniyle 03.01.2026 tarihinde servise verdim. Yaz kış kullanmakta ciddi zorluk yaşadığımı özellikle belirttim.
Yaklaşık 12 günlük servis sürecinin ardından ürün tarafıma hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Üründe hâlâ aynı arıza devam ederken, bu kez kasasının ayrık olduğu ve içinde boşta bir parçanın gezdiği fark ediliyor. Ürünü göndermeden önce bu şekilde değildi, şu anki durumu video ve fotoğraflarla da kanıtlayabiliyorum. Servise teslim ettiğime dair elimde servis formu/fişi de bulunmaktadır.
Hem arızanın giderilmemesi hem de ürünün fiziksel olarak hasarlı şekilde bana geri gönderilmesi nedeniyle, sorunlu bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğu ve servis sürecinde de zarar gördüğü açıkça ortadayken, araç kameramın yenisiyle birebir, sıfır ürün olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş yapılmadı
Torima ürünü 2 kez başından attı sakın almayın
Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan pembe video kayıt cihazını 8 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandığımda görüntünün sürekli donduğunu ve ekranın simsiyah olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıcı firmayla görüştüğümde ürünü incelemeye göndermemi istediler, ürünü g...
Trendyol.com sitesi üzerinden, Torima isimli satıcıdan 70MAİ A500s Pro Plus Dahili GPS Araç Kamerası satın aldım. Ürünün vaat edilen özellikleri arasında g sensör ile kaza algılama ve acil durum kaydı yapma, ek park modu kablosu satın alındığında ise araç park halindeyken yine g sensör vasıtasıyla ç...
12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden oyuncak hobi isimli firmadan g500 h Pro kamera satın aldım ürün şuan da hiçbir darbe olmamasına rağmen eğimli olan GPS modülünün bulunduğu kısımdan eğilmiş, plastik parça açılmış içi görünüyor. Bu durum kamera görüş açısını bozuyor. Bu parçanın değişimini t...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından 2169 TL ödeyerek bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağının tam kapanmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. İade talebim sırasında ürünün fotoğraflarını da ilettim....
Trendyol üzerinde Torima isimli mağazadan elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda ürünün elektrik aksamında temassızlık olduğunu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik değişim talep etmek istedim. İade etmemizi belirti ürünü eksiksiz olarak ertesi gün iade ett...
Yorumlar