to read complaints and reviews, or file yours.Hat Dondurma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku
Ben 0542*****47 numaramı dondurmak istedim ve bana dondurulduğu söylendi. Ancak bugün bir mesaj aldım ve faturamın 1.266,25 TL olduğunu gördüm. Vodafone'dan şikayetçiyim. Hat dondurulduktan sonra hiçbir şekilde fatura gelmeyeceği söylenmişti. Yardımcı olmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
