Vodafone Hat Devir atma

25.01.2026 tarihinde eşimin telefonunu Vodafone'a taşımak için başvuruda bulunduk. E-Sim seçtik. İşlemleri gerçekleştirdik. E-devlet onayında sorun yaşadık. E-Kayıt ekranında başvuru görünmedi. 542'ye ilettim, bana "başvurunuz görünüyor, sorun yok. 2 gün içerisinde aranacaksınız." dendi. Hattın akti...

Vodafone’da yasal sahibi babam olan, uzun süredir benim kullandığım hattı kendi üzerime almak istedim ve yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Süreç 10.11.2025 tarihinde başladı, hattımın taahhüdü ise 31.12.2025 tarihinde sona erdi. Önce Dudullu’daki Vodafone şubesine gittim. Burada bana ...

19.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Badev Vodafone bayisine hat devir işlemi için gittik. Bayideki personel, sanki işlemi bize bir lütuf olarak yapıyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Sürekli “sistem hatası var” diyerek işlemi gerçekleştirmediler ve ertesi güne gelmemizi sö...

18 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Yeni hattımın 19 Aralık’ta Dijital Kurye ile teslim edileceği bildirildi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hat bana hâlâ teslim edilmedi. Önce teslimat tarihi 19 Aralık’tan 26 Aralık’a, ardından 2 Ocak’a ertelendi ve bugün itibar...

17.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında, hattımı üzerime almak amacıyla babamla birlikte Ankara Çankaya’daki Vodafone Küçükesat şubesine (Barbaros, Esat CD. No: 62, 06680 Çankaya/Ankara, 0 (312) 417 26 28) gittim. İşlemimizi N**** isimli çalışan yürüttü. Ancak kendisi, işlemler boyunca son derece ...

Vodafone’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki Antares AVM Vodafone bayisinden faturalı hat aldım. Hattı ilk aldığımda kendi adıma olduğunu düşünüyordum, ancak daha sonra hattın başkasının üzerine kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu süreçte hattı kullanmaya devam ettim ve bugüne kadar toplamda yaklaşık ...

1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...

16/08/2025 tarihinde Pendik Özatalar Vodafone bayisinde hat devri işlemi başlatmak istedim. Bayi çalışanı, daha işlem başlamadan sistemde sıkıntı olduğunu ve işlemin yapılamayacağını söyledi, işlemi başlatmak istemedi. Israrım üzerine işleme başladık ancak işlem sırasında tekrar işlemin yapılamayaca...

Turkcell ücretlerini pahalı bulduğum için yıllar sonra Vodafone'a geçme kararı aldım. Ancak bin pişman oldum. 26 Temmuz 2025 tarihinde hattımı taşımak için online başvuru yaptım ve herhangi bir şubeden almayı talep ettim. 3 gün içinde hattımı alabileceğime dair bilgi geldi. Hattın yasal sahibi ile b...

7 Temmuz günü hat devir işlemi için Vodafone Kentpark ana bayisine gittim. Ancak bayide, hat devretmek için devreden ve devralacak kişilerin yan yana bulunması gerektiği ve hat devir ücretinin 1500 TL civarında olduğu belirtilerek, devredecek kişi olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Ayrıca,...

Hat devir işlemi yapamıyorum. Bir sene beklemem gerekiyormuş, sistem öyle söylüyor. Bir çözüm sunamadılar. Müşteri memnuniyeti sıfır, herkes işi kendi başından atıyor. Kaç ay oldu, hâlâ hat devir işlemi yapamadık. Bu nasıl bir ilgilenme, anlamadım. Herkes başından atıyor, dönüş yapan eden yok.

14.06.2025 tarihinde Vodafone evrak işlerine attığım e mailime 5 gündür cevap vermeyerek işimi çıkmaza sokuyor. Kendilerinden bir evrak talebim olmuştu fakat ilgisizlikleri yüzünden geçmişte kullandığım numarayı tekrar ihya edemiyorum. Umarım sıkıntımızı halleder.

Vodafone hattımı kendi üstüme devir almak için 09.05.2025 tarihinde bayiye başvurdum. Hattın sahibi 24 saat içerisinde imza atması gerekiyor dediler. Hat sahibi 24 saat içerisinde 4 kere gitmesine rağmen sistemsel hatadan imzasını alamadığını söylediler. Ben sürekli başvuru yapıp imza atmak zorunda ...

Şikayetim var, her ay tarife yükseliyor. Hattı kendi adıma almak istiyorum, ancak hata veriyor. Hiç kimse yardımcı olmuyor, bir çözüm sunmuyor. Vodafone hattı için hangi bayiye gittiysem aynı sorunla karşılaşıyorum. Onlar, müşteri hizmetleriyle görüşün diyorlar. Ben müşteri hizmetleriyle görüşüyorum...

Vefat nedeniyle hat devir işlemi yapmak üzere İstanbul Maltepe Hilltown AVM'ye gittik. Vefat nedeniyle olmasına rağmen ücretli dediler. Pes desek de kabul ettik, ayda 90 TL faturanıza yansıtılacak dendi. Cayma bedeli zaten çıkmayacak diye de eklendi. Şu an 2000 küsur cayma bedel faturası çıktı. Voda...