Kerim sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone İlk Hattım Kampanyasında Başvuru Sonrası Hat Açılmıyor Bilgi Verilmiyor
Kerim
24 Eylül 2025 14:18
394"Özatalar iletişime teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hat Devir İşleminin İptal Edilmemesi Ve Bayi Personelinin İlgisizliği
Ekrem
19 Ağustos 2025 15:14
45916/08/2025 tarihinde Pendik Özatalar Vodafone bayisinde hat devri işlemi başlatmak istedim. Bayi çalışanı, daha işlem başlamadan sistemde sıkıntı olduğunu ve işlemin yapılamayacağını söyledi, işlemi başlatmak istemedi. Israrım üzerine işleme başladık ancak işlem sırasında tekrar işlemin yapılamayacağını, başka bir gün denemem gerektiğini belirtti. Ben de işlemin iptal edilmesini talep ettim, fakat 24 saat içinde kendiliğinden iptal olacağını söylediler.
Bugün başka bir bayiye gittiğimde, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen işlemin iptal edilmediğini ve yeni bir talep oluşturabilmem için önce mevcut işlemin iptal edilmesi gerektiğini öğrendim. Ancak mevcut işlemin de hemen iptal edilemediği belirtildi. Bu süreçte işimden izin aldım fakat hiçbir işlem yapılamadı, mağdur edildim.
İşlemin bir an önce iptal edilmesini ve yeni başvuru yapabilmem için gerekli adımların hızla atılmasını talep ediyorum. Ayrıca Pendik Özatalar bayisindeki çalışan hakkında da ilgisiz ve çözüm odaklı davranmadığı için şikayetçiyim. İlgili numaram: 0535********15. Sorunumun acil şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bilal sonuçtan hiç memnun değil
Onaylanan Hat Ve Kampanyalı Paket Bayiden Teslim Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor
Bilal
03 Ağustos 2025 20:55
280Vodafone üzerinden numaramı taşımak için online başvuru yaptım ve kampanyalı bir pakete başvurumu tamamladım. Her şey onaylandıktan sonra tarafıma hattımı 3 iş günü içerisinde bayiden teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ben de 3 iş günü dolmadan bugün (03/08/2025) hem başvurduğum hem de farklı bir ...
Yeni Hat Başvurusunda Yaşanan Aksaklıklar
Can
23 Kasım 2024 19:26
548Vodafone'dan 18.11.2024 tarihinde yeni hat başvurusu yaptım, 19.11.2024 tarihinde sabah saatlerinde kurye gelip SIM kartını teslim edip gereken belgeleri aldı. 2 gün içerisinde hattımın açılacağını söyledi fakat üstünden 5 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda yar...
Hattımın Kapatılması Yerine Kontörlüye Çevrilip Ücret Talep Edilmesi
İbrahim
28 Ekim 2025 19:18
19419 Eylül 2025 tarihinde Pendik Çarşı Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın tamamen kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak hattım kapatılmak yerine 20 Eylül’de kontörlü hatta çevrilmiş ve bu işlem için hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. Ayrıca, bu işlem için benden 120 TL ücret talep edilm...
Seren sonuçtan hiç memnun değil
Evrak Eksikliği Nedeniyle Hattım Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum
Seren
04 Eylül 2025 22:39
5781 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
790
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.431
-
![ikon]()
Borç
4.341
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.004
-
![ikon]()
Cepinfo
356
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.069
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
581
-
![ikon]()
eSIM
1.697
-
![ikon]()
Fatura
36.138
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
16.935
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
737
-
![ikon]()
FreeZone
1.907
-
![ikon]()
Güvenli Depo
446
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.603
-
![ikon]()
Hat Devir
1.706
-
![ikon]()
Hat İptali
3.793
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.366
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.292
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.785
-
![ikon]()
Kampanya
6.163
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.009
-
![ikon]()
Mobil İmza
831
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.889
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.565
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.305
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
866
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.585
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
338
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.952
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
952
-
![ikon]()
SMS
10.020
-
![ikon]()
Şebeke
8.067
-
![ikon]()
Taahhüt
10.444
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.070
-
![ikon]()
TL Yükleme
424
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.880
-
![ikon]()
Yanımda
10.492
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.583
Yorumlar