to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Tost Makinesi Kayıp Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde tost makinesi bulunan, değeri 980 TL olan kargom 13.03.2026 tarihinde saat 17:40:39’da sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo şu anda kesinlikle benim elimde değil. Teslim edildi görünen gönderimin takip numarası 24812264186919’dur ve kargo Küçüksu şubesinden dağıtıma çıkmıştı.
Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de kapıya bir not bırakıldı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla da ulaşamadım.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak ürünümün bana teslim edilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
