to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Online üzerinden 531 ******38 ile faturalı mobil hat başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve hat tarafıma ulaştı. Hattın geldiğine dair mesaj da aldım ancak hatta geçiş bir türlü yapılamıyor, sistemde hat görünmediği için işlem yapılamadığı söyleniyor.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde “çözüm işlemde” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle mağdur edilmiş durumdayım.
Hat geçiş işlemlerimin derhal tamamlanmasını, hattımın aktif edilmesini ve bu mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül’de Vodafone Online İşlemler üzerinden faturalı 30 GB hat geçiş başvurusu yaptım. Başvurudan sonra 3-4 gün içinde aranıp işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir onay araması yapılmadı, bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Bu süreçte Voda...
Vodafone’a geçiş yapmak için Mardin Ömerli’deki bir bayiden başvuru yaptım. Ancak bayideki işlem sırasında yanlışlıkla faturasız hatta geçirilmişim. Hem Vodafone uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek faturalı hatta geçmek istedim, fakat işlem başlamıyor ve hiçbir şekilde yardım...
25 Temmuz tarihinde Vodafone’un online kanalları üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru tamamlama ekranı iki haftadır aktif değil ve başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte online müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen ki...
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hem Vodafone mağazasına gittim, hem online başvuru yaptım hem de çağrı merkezini defalarca aradım. Bana gerekirse hattınızı değiştirin gibi önerilerde bulunuldu ancak hiçbir çözüm sunu...
Arayan Kim 735 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.234 
Borç 4.127 
Cayma Bedeli 6.653 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.993 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.657 
Fatura 33.920 
Faturalı Tarifeler 16.526 
Faturasız Tarifeler 668 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 457 
Hat Başvurusu 3.468 
Hat Devir 1.664 
Hat İptali 3.744 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.238 
İnternet Paketi 3.520 
Kampanya 5.534 
Kolay Paket 3.102 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.573 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.044 
Online Özel 1.507 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 819 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.982 
Red Business 128 
Redbox 486 
SIM Kartı 2.868 
Sınırsız Paket 910 
SMS 9.586 
Şebeke 7.821 
Taahhüt 9.868 
Tarife Değişikliği 15.490 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.070 
Yurt Dışı Paketleri 3.424 
Yorumlar