to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koton mağazasından “Koton metal aksesuarlı kolsuz bisiklet yaka bluz kırmızı, 36 beden” ürününü satın aldım. Ürün bugün saat 11.30 civarında tarafıma teslim edildi ancak kargoyu getiren kişi benden teslimat/telsim kodu almadan ürünü teslim etti. Bu nedenle ürünü teslim almama rağmen Trendyol sisteminde siparişim hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve şu anda iade işlemi başlatamıyorum.
Gönderiyle birlikte gelen faturalarda ise geçersiz, anlamsız telefon numarası ve e-posta adresi yazıyor. Bu durum hem resmi kayıtlarım açısından sorun oluşturuyor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Sipariş numaram 11148873318’dir.
Koton ve Trendyol’dan, sistemdeki teslimat durumunun acilen doğru şekilde güncellenmesini, iade hakkımın hemen açılmasını ve faturamdaki telefon ile e-posta bilgilerinin gerçek ve doğru bilgilerimle düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
17 Şubat 2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Trendyol üzerinden Wonassa adlı satıcıdan yaklaşık 600 TL tutarında bir tablo siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile teslim edilecekti ve sayfada tahmini teslim tarihi 23 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 25 Şubat olmasına rağmen ürünü...
28 Mart’ta Trendyol üzerinden saç fön suyu siparişi verdim, 29 Mart’ta da ürünüm Sürat Kargo ile kargoya verildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve takipte hâlâ çıkış yeri olan Tekirdağ’da görünüyor. Buna rağmen Sürat Kargo’yu aradığımda “eve geldik, sizi bulamadık” denil...
Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 27 Mart tarihinde “Su geçirmez dolgulu Fellex aerogelli ceket m beden” siparişi verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya bile verilmedi. İstanbul içinde verilen bir siparişin bu kadar sürede teslim edilememe...
05 Ağustos 2025 tarihinde #10405403718 numaralı siparişimle 1 adet Stanley Classic Vac Btl h. Green 2.3 Litre termos ve 1 adet Stanley Adventure taşınabilir buzluk satın aldım. 7 Ağustos 2025’te yalnızca buzluk tarafıma teslim edildi; termos ise teslim edilmedi. Kargo görevlisine durumu ilettiğimde ...
9628649151 teslimat numaralı Trendyol siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı üründen iki adet sipariş verdim ve toplamda 934 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat süresi 5 Ağustos olarak görünüyordu ancak 3 Ağustos’ta sistemde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Fakat bana hiçbir şekil...
Koton 
Vodafone 
Yorumlar