Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Haksız Fatura Ve Hesap Kapatma Sorunu

ID:35911298

Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Haksız Fatura Ve Hesap Kapatma Sorunu

Hüseyin

Vodafone

06 Mayıs 03:39

Haksız fatura çıkartılması nedeniyle bir abonemi kapattım, durdurmuşlar. Sonra bak, açmadan kapatmıyorlar. Haksız ve gereksiz fatura çıkarttıklarından şikayetçiyim. Açarken çok kolay bir fatura, kapatırken ise neden zorlaştırıyorlar?

haksiz-fatura-ve-hesap-kapatma-sorunu-2.pdf

haksiz-fatura-ve-hesap-kapatma-sorunu-1.pdf

Gelişme

06 Mayıs 14:28

Vodafonevodafone ev ev ev İnterneti mi kapatın kapatın demiştim onlar onlar durdurmuş sonrasında sonrasında Tekrar tekrar tekrar fatura çıkarmışlar gereksiz gereksiz olduğunu düşünüyorum düşünüyorum ki İptal İptal edilmesini istiyorum istiyorum şikayetçiyim

Vodafone

06 Mayıs 03:55 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Mayıs 14:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstenmeyen Abonelik Sorunu

Beyza

Vodafone

27 Ekim 2024 00:57

"Hemen yardımcı olundu. Teşekkürler…"

Fatura Yanlışlığı Ve Haksız Hat Açma Bedeli Sorunu

Resul

Vodafone

13 Kasım 2024 13:19

232

Fatura yenilenme tarihim gelmeden erken tarihte ödenmemiş faturanız var deyip hesabımı kapatıyorlar, ve sürekli hat açma bedeli yansıtıyorlar, ha ödeyince de faturamdaki kullanımları kullanamıyorum. Bu şekilde saçma sapan uygulamalara devam edilirse hattı kapatacağım.

Fatura Yanlışlığı Ve Haksız Hat Açma Bedeli Sorunu

Mikail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Faturamı Kapatmak İstiyorum

Mikail

Vodafone

14 Ocak 2024 00:05

"Bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Kapattığım Hattıma Haksız Fatura Ve Çözülmeyen Şikayet Kaydı

İbrahim

Vodafone

27 Haziran 2025 11:57

313

+90 ***********67 numaralı hattımı kapattırdım, ama buna rağmen bir fatura daha geldi ve sebebini sorduğumda "hattı geri açmayı talep ettiğim" söylendi. Oysa böyle bir şey olmadı. Konuyla alakalı şikayet kaydı oluşturalım dediler, tamam dedim, oluşturduk dediler. Aradan zaman geçti, bilgilendirme ge...

1 Destek

Vodafone Abonelik İptali Ve Fatura Sorunları İçin Çağrı Merkezi İletişimi

Gülsüm

Vodafone

26 Aralık 2023 16:51

259

Uzun uğraşlarla iki aydır abonelik iptali gerçekleştirmeye çalışıyorum. Defalarca arandım biri iptal. Oldu derken diğeri henüz olmamış şimdi ediyorum dedi. Biri aradı haksız fatura ile ilgili tespit yapıldı ve herhangi bir ödeme yapmayacaksınız dendi. Sonra başkası aradı ve abonelik iptali tamam ama...

vodafone-abonelik-iptali-ve-fatura-sorunlari-icin-cagri-merkezi-iletisimi-1.pdf