Habersiz Ve Onaysız Tarife Ücreti Artışıyla Karşı Karşıyayım
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti geçen ay haberim ve onayım olmadan 350 TL’ye yükseltildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadığım gibi, bu artışla ilgili olarak da bana açık ve net bir açıklama yapılmadı.
Ben bütçeme uygun, 25 GB Youtube.com sınırsız tarife istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Thanks













