Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Morla Moves Aboneliğiyle Haksız Fatura Ve İade Sorunu

Habersiz Morla Moves Aboneliğiyle Haksız Fatura Ve İade Sorunu
Habersiz Morla Moves Aboneliğiyle Haksız Fatura Ve İade Sorunu
29 Nisan 2025 22:15347

Bende diğer kullanıcılar gibi aynı sorunu yaşadım 1 ay önce. Sebebini bilmiyorum. Morla moves adlı bir yere abone olunmuş faturanız 300 küsur olarak mesaj geldi yazıyordu. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana oyuna abone olduğunuz ama aboneliği iptal ettiğiniz gözüküyor dedi. Kesinlikle bir yere abone olmadım. Şimdi tekrar aynı mesaj geldi, altta resimli olarak ekledim. Artık yeter deyip Google'a oyunun adını ve sorunu yazdığımda ise bir çok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. Maalesef önceki ay boş yere para yatırdım eğer böyle haksız kazanç yapmak istiyorsanız bilelim de değiştirelim hattımızı. Paramın iadesini istesem verilmez uygulamaya bir kere bile girmemiştim. Bundan sonra böyle bir şey olmaz umarım. Lütfen şu sorununuzu düzeltin aksi halde gerekli yerlere başvurmayı deneyeceğim, en yakın zamanda geri dönüş bekliyorum

30 Nisan 2025 00:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

30 Nisan 2025 10:19

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Nisan 2025 14:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Vodafone Şikayet Talebimin Var

25 Nisan 2024 13:061.173

"Teşekkürler"

Yanlış Oyun Aboneliği Nedeniyle Yüksek Fatura

14 Aralık 2024 21:17406

Ben Vodafone faturalı müşterisiyim. Bana 1166 küsur TL ücret yansıtıldı. Güya bir oyuna abone olmuşum. Faturamın düzelti...

Fatura Şoku Ve İstenmeyen Abonelikler

12 Mart 2025 01:46286

Normalde 120 TL olan faturam bu ay 946 TL geldi. Vodafone Yanımda uygulamasından fatura detaylarına girince fazladan gel...

Bilinmeyen Oyun Abonelikleriyle Şişen Fatura Şoku

28 Kasım 2024 23:28324

Vodafone hattına yeni geçiş yaptım. Daha 1 ay olmadı normal faturam 220 TL ama bilgim dışında 3 kez oyun aboneliği olmuş...

Bilinmeyen Oyun Abonelikleriyle Şişen Fatura Şoku
5
Çözüldü

Vodafone Oyun Evi İptal Edilmiyor

17 Ocak 2024 12:15402

"Şikayeti kısa zamanda değerlendirilip sonuçlandığı için teşekkür ediyorum"

Vodafone Oyun Evi İptal Edilmiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri