Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz İtunes Mobil Ödemesi Faturama Yansıtıldı

Habersiz İtunes Mobil Ödemesi Faturama Yansıtıldı
Habersiz İtunes Mobil Ödemesi Faturama Yansıtıldı
7 Mayıs 2025 17:54485

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2024 Haziran ayından beri her ay yapılan bir mobil ödeme işlemi var ve ücret faturama yansıtılmış. İşlem Apple iTunes olarak gözüküyor ancak aboneliklerimi kontrol ettiğimde böyle bir aboneliğim gözükmüyor zaten hiç iTunes üzerinden satın alım da yapmadım. Ücretin geri iadesini ve durumun düzeltilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 2025 18:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Mayıs 2025 21:22

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme İşlemi Ve Haksız Faturalandırma

22 Mayıs 2025 23:37906

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 4 aydır 447 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yan...

Bilgim Dışında Yapılan Mobil Ödeme İşlemi Ve Haksız Faturalandırma

Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Mobil Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

6 Mayıs 2025 21:20957

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2.624 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yansıtılm...

Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Mobil Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bilgim Dışında Yapılan Yüklü Mobil Ödeme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Mobil Ödeme Şoku

30 Nisan 2025 23:091.354

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 5.384 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmış ve faturama yansıtılm...

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Mobil Ödeme Şoku
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Mobil Ödeme Şoku
Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Mobil Ödeme Şoku

Bilgim Dışında İtunes Ücreti: Faturamda Haksız Kesinti

26 Eylül 2025 09:02221

Vodafone faturalı hattım üzerinden Mayıs 2025’ten bu yana her ay faturama “iTunes ödemesi” adı altında 90 TL ek ücret ya...

5
Çözüldü

Onaysız Mobil Ödemeyle Faturama Yansıtılan Ücret Mağduriyeti

8 Eylül 2025 21:51730

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

VodafoneMüşterisini Korumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri