Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Murat sonuçtan memnun değil

Güvercintepe Mahallesinde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Yavaş İnternet

profile
20 Mart 21:13
294

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’nde bulunduğum bölgede hattı aldığım günden bu yana sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Çekmeme, konuşma sırasında kesintiler, aramaların düşmemesi, mobil internetin çok yavaş olması gibi her türlü sorunla karşı karşıyayım ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Mahallemde yaklaşık 300 metre kadar uzağa baz istasyonu direği yapılmasına rağmen şebeke kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Evde, sokakta, günün her saatinde bu sıkıntıları yaşamaktan çok yoruldum.

Vodafone’dan, Güvercintepe Mahallesi ve çevresindeki altyapının gerçekten incelenerek şebeke sorunlarının kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanıcıların sağlıklı bir şekilde konuşup internet kullanabileceği, kesintisiz hizmet sunulmasını istiyorum.

guvercintepe-mahallesinde-surekli-sebeke-kesintileri-ve-yavas-internet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Mayıs 15:44

Vodafone mobil hattımı İstanbul Güvercintepe Mahallesi Onur Sokak No: 78 civarında kullanırken uzun süredir sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adreste telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyorum, aramalarda ciddi sorunlar oluyor.

Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu bildirdim, tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun telefondan kaynaklandığı söylendi. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle telefon üzerinde çeşitli ayarlamalar yaptık ancak herhangi bir düzelme olmadığı gibi çekim kalitesi daha da kötü hale geldi.

Bulunduğum adresteki bu çekim sorununun detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde düzeltilmesini, hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

21 Mart 00:51 (Şikayetten 3 saat sonra)
Murat
Murat
21 Mart 01:04

Hiç güven vermiyorsunuz

21 Mart 13:20
Murat
Murat
23 Mart 06:14

Hızlı dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. Fakat şebeke sorunu çözülmedi. Karşı tarafla iletişim kurmakta zorlanıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Şebeke Sorunu Nedeniyle Evde İletişim Kuramıyorum

profile
05 Aralık 2025 21:22
378
1
Hüsam sonuçtan hiç memnun değil

Fatih Kıztaşı’nda Uzun Süreli Şebeke Çekim Sorunu Ve Hizmet İhmaline Karşı Şikayet

profile
Hüsam
05 Mart 17:12
323
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2025 23:19
519

Tuzcu Murat Mahallesinde Şebeke Yok, Aylık 500 TL Fatura!

profile
Selami
12 Ocak 21:08
322

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri