to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart tarihinde Vodafone’dan yük*************@gmail.com adresime bir fatura e‑postası geldi. E‑posta içeriğinde yer al...an GSM numarası bana ait olmadığı halde, bana aitmiş gibi bir fatura gönderildi. Bu durum, kişisel veri güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bunun üzerine ertesi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yer alan “tarife yenileyenlere Migros...’ta geçerli 750 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için 22 Mart 202
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sınırsız kolay paket satın aldım. Paketi satın aldığım ekranda 500 TL Migros... hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu ve satın alır almaz tanımlanacağı belirtiliyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Ka
"Teşekkür ederim"
2025 Mart ayı sonunda Vodafone GSM hattım için 30.03.2025–30.03.2026 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, aylık 34...0 TL + vergi, toplam yaklaşık 370 TL karşılığında 40 GB internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren faturalı bir tarife için bir yıllık taahhüt verdim. 2026 Mart ayında aynı t
"Teşekkürler Hayirli Bayramlar dileğiyle❤️"
Vodafone üzerinden 1.150 TL ödeyerek sınırsız dakika, sınırsız SMS ve sınır...sız GB içeren bir paket yaptım. Bu kampanya kapsamında hattıma 500 TL Migro
Yaklaşık 13 gün önce, 7 Mart tarihinde kullandığım GSM hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptı...m. 10 Mart’ta kurye tarafından hattım bizzat teslim edildi, sözleşmem yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü açılmadı, kurumsal geçişim gerçekleşmedi. Bu s
"Kısa sürede olumlu geri dönüş sağlandı, çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Paketim bitti...ğinde benim onayım olmadan hattıma otomatik yeni paket tanımlanıp, faturama
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı tarife ücretim 250 TL iken, taahhüt sürem dolduğu için Vo...dafone tarafından arandım ve tarafıma 480 TL’lik yeni bir tarife teklifi su
T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı GSM hatlarıma yönelik yapılan incelemede, toplam 23.000 TL civarında borç çıkarıldı...ğını e-Devlet üzerinden yeni fark ettim. Detaylara baktığımda, iki ayrı hatta 11.770,00 TL ve 11.770,00 TL olmak üzere borç yansıtıldığını gördüm. İlk olarak, 054 ile başlayan ve
Vodafone’dan 09.03.2026 tarihinde, bana ait olmayan bir GSM hattı için 6.37...6,75 TL tutarında borç bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda yer alan hat numar
Vodafone hattım kızımın kullanımında olan, öğrenci hattı olarak kullandığımız ve benim üzerime kayıtlı bir hattan oluşuy...or. Benim onayım olmadan bu hatta kızım için taahhüt yapılmış ve bunun sonucunda son aylarda faturalarımda ciddi artışlar oldu. Yaklaşık 3 aydır faturalarım normalin üzerinde gelm
Vodafone hattıma ait faturayı 23 Şubat - 1 Mart tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödemeye çalıştı...m. Bu tarih aralığında her gün denememe rağmen sürekli ödeme hatası aldım ve faturamı zamanında ödeyemedim. Ödeme gecikmesinin tamamen Vodafone Yanımda uygulamasındaki teknik hata
"Çağrı merkezinde yardımcı olan hanımefendi çok ilgiliydi"
Vodafone hattımda tanımlı olan ek internet paketimi Kasım ayının başında, y...aklaşık 5 Kasım tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. Görüşme s
01.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını fark ettim. Saat 16:54’t...e 600 TL, 16:55’te 600 TL, 16:56’da 600 TL, 16:57’de 600 TL, 16:58’de 300 TL ve 17:00’de 31,9 TL olmak üzere toplam 2.731,9 TL tutarında izinsiz mobil ödeme çekilmiştir. Bu tarihte
"İndirim yaptığınız için trşekkürederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut paketim bu ay sonunda bitt...iği için yeni paketlere bakmak zorunda kaldım ancak sunulan tüm paketlerin
Vodafone GSM operatörleri üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma yeni bir cep telefonu hattı açıldığını iki gün önce ...öğrendim. Bu hatta ait herhangi bir SIM kart tarafıma ulaşmadığı gibi, hattın varlığından tamamen habersizdim. Adıma açılmış bu hat için iki aylık gecikmeli fatura çıkarıldığını g
"Temsilcinin iletişimi ve yardımı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet aşımı nedeniyle çok yüksek f...aturalarla karşılaşıyorum. Son iki faturamdan biri yaklaşık 430 TL, diğeri
"Teşekkür ederim"
Vodafone online mağazadan faturaya ek 12 taksitle bir adet Anker powerbank ...ve bir adet Galaxy Watch 8 akıllı saat satın aldım. Satın alma sırasında on
16.02.2026 tarihinde telefonuma Vodafone’dan “Kullanmış olduğunuz numara, 5...309****34 numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İ
Vodafone mobil hattımda 22 GB internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu paketin internet hakkı özellikle sosya...l medya kullanımı sırasında çok çabuk bitiyor ve ödediğim ücrete göre kesinlikle yeterli gelmiyor. Aylık 500 TL ödediğim bu paketin hem kotasının düşük hem de fiyatının yüksek old
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda tarifelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yeni bir tarifeye geçmek içi...n Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde tarifelerin hepsi görünmüyor, görünen tarifeler ise aşırı pahalı, bu yüzden kendime uygun bir tarifeyi seçemiyorum.
10.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı hattımın iptali için aradım ancak hattımı iptal etmek yerine... sürekli olarak hattın ne kadar avantajlı olduğundan bahsedildi ve işlemi başlatmak istemediler. Özellikle iptal talebim net olmasına rağmen, ısrarla hattı kullanmaya devam etmem y
Vodafone hattıma ait son 3 aydır faturalarıma normal tarife ve kullanım ücretlerimin dışında ek vergi/ücret yansıtılmakt...adır. Geçen ay faturama 90 TL, bu ay ise 111 TL tutarında ekstra bir vergi/ücret eklenmiştir. Bu tutarları ödedim ancak neye göre alındığı konusunda bilgilendirilmedim ve bu durumd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
