to read complaints and reviews, or file yours.Görmüş Olduğum Red 30 Ultra Tarifesi Uygulamada Yok: Açıklama Ve Tarife Değişikliği Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasında 29 Haziran tarihinde Red 30 Ultra tarifesini sınırsız dakika ve sınırsız SMS ile 370 TL olarak görmüştüm. Ancak şu an aynı tarifeyi uygulamada bulamıyorum, tarifeyi tamamen kaldırmışlar.
Hattım faturalı ve kendi adıma kayıtlı, bu hatta söz konusu tarifeye geçmek istiyorum. Tarifeyi gördüğüm tarihten çok zaman geçmeden kontrol ettiğimde seçenekler arasında yer almadığını fark ettim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, Yanımda uygulamasında gördüğüm Red 30 Ultra tarifesine aylık 370 TL üzerinden geçişimin sağlanmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
