Vodafone giremiyorum

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüt sürem sona erdi. Ancak güncel fiyat politikası nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Ay...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarife paketi kullanıyorum. Kullandığım tarifeye göre Youtube.com, Youtube.com müzik, Instagram, Twitter ve Spotify kullanımları sınırsız olması gerekiyor fakat internetim bittiğinde Youtube.com ve Youtube.com müzik e giremiyorum. Ayrıca bu uygulamaların bedava ol...

Vodafone faturasız hattımda, 8 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde bilgim dışında iki kez 89 TL olmak üzere toplam 178 TL tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “avantajlı aşım çözümü” adlı bir uygulamanın devreye girdiği ve bu nedenle ücret alındığı belirtildi. Ancak tarafımdan ...

Vodafone faturalı hattımda, Mobicenter abonelik işlemleri için şifre girilmeden üyelik başlatılamayacağına dair uyarı almama rağmen, Haziran ve Temmuz ayı faturalarımda ek kullanım ücreti olarak toplam 458 TL yansıtılmıştır. Bu ücretler N3A20250338016** ve N3A20250280280** numaralı faturalarımda yer...

11.09.2025 tarihinde adıma kayıtlı olan 5304****83 numaralı Vodafone faturalı hattımın iptali için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Görüştüğüm temsilci, son faturamın 23 TL olacağını, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret çıkmayacağını açıkça iletti. Bu bilgiye güvenerek son faturamı ödedim...

Vodafone mobil internet hattıma kısa bir süre önce geçiş yaptım. Temmuz ayında, belki o süre içinde bu sorun vardı ama ben yeni fark ettim. Telefonla görüşme sırasında internet ağı kopuyor. Sebep olarak Volte yazısının olmamasını düşünüyorum. Şu anda bunu yeni 5G hattına bağlıyorum. Ülkemiz henüz 5G...

Vodafone hattım (054****5707) ile ilgili yaklaşık 6-7 aydır Antalya Ermenek Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Evimde ve mahallemde çoğu zaman internet yok, şebeke çekmiyor. Buna rağmen her ay en az 700-800 TL gibi yüksek faturalar geliyor. Özellikle son faturama 79,9 TL “Fat...

Vodafone’dan arandım, 137 TL’lik tarifemin bitmek üzere olduğunu söylediler ve bana daha düşük bir tarife önerdiler. Ancak önerdikleri tarifenin fiyatı tam 420 TL! Böyle bir şey olabilir mi? %200, %300 zam yapılıyor. Daha asgari ücrete zam yapılmamışken, maaşlarda hiçbir oynama yokken Vodafone’un bu...

Vodafone'da Ultra Red Sınırsız üyesiyim. YouTube, Instagram, WhatsApp ve tüm sosyal medya kullanımlarım sınırsız paket kapsamında olmasına rağmen, bu ay inanılmaz bir GB sarfiyatı görünüyor. Senelerdir bu paketi kullanıyorum ama ayın yarısı gelmeden neredeyse 30 GB hakkım bitti. Dün test etmek için ...

Vodafone Red hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile Youtube.com, 40 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Evde ve iş yerinde genellikle Wi-Fi kullanmama rağmen mobil verimi çok az kullandığım halde sürekli aşım mesajları almaya başladım. Sonrasında faturamda 4750 TL g...

29.07.2025 tarihinde Vodafone kampanyası üzerinden online olarak faturalı yeni hat aldım. Bir süre sonra hattı faturasıza taşıdım, cayma bedeli çıkmayacağı lakin yılbaşına kadar olan 21₺ telsiz kullanım ücretini peşin olarak alacaklarını söylediler. Lakin bir süre fatura ödemeye girince 1021₺ borç ç...

Adıma kayıtlı olan 5302**7100 numaralı Vodafone faturalı hattım için bugün fatura ödemesi yapmak istediğimde, numaramı girdiğimde bir bana ait, diğeri ise hiç tanımadığım T... T... İsimli bir aboneye ait olmak üzere iki ayrı fatura çıkmaktadır. Kendi faturam 208 TL iken, diğer aboneye ait olan fatur...

15.09.2025 tarihinde Vodafone hattımın PUK kodunu doğru girmeme rağmen, sistem benden yeni bir sim şifresi istedi ve iki kez doğru şekilde girmeme rağmen tekrar PUK kodu ekranına döndü. Bu nedenle hattıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Saatlerdir aynı sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetl...