to read complaints and reviews, or file yours.Gel Kazan Kampanyasında Eksik Gün Sayımı Ve Puan Hakkı Kaybı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen Gel Kazan kampanyasına 1 Ekim'den itibaren her gün giriş yaptım. Ancak bugün, 23 Ekim olmasına rağmen uygulama girişimi saymamış ve eksik gün olarak göstermiştir. Benzer bir durumu önceki aylarda da yaşadım. Bu nedenle kampanya kapsamında hak ettiğim 50 TL puanı alamadım.
Sorunun tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eksik günlerin düzeltilerek puanımın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi hemen çözüm sundu. Vodafone her zaman ilk tercihim olur, çünkü müşteri memnuniyeti hep ön planda
