Taahhüt Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone bireysel hattım için 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra, kampanya birimi tarafından 2 ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma yen...
Vodafone bireysel hattım için 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra, kampanya birimi tarafından 2 ay boyunca hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma yen...
14 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendi adıma, ancak eşimin üzerine kayıtlı olan hattım için paket tanımlama işlemi yapmak istedim. Ancak “Talebiniz teknik sebeplerden ötürü sisteme kaydedilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura dönemimden beri mevcut tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olması nedeniyle uygun bir paket bulamıyor...

Vodafone’un fahiş fiyat uygulamasından şikayetçiyim. 1 yıllık taahhüdüm olan Red Tarifem Sosyal Sınırsız 18 GB paketim 21 Eylül 2025 tarihinde sona er...
Yine bir Vodafone paket sorunu yaşıyorum. Senelerdir ailemdeki herkes Vodafone hat sahibi, ancak son yıllarda bizdeki şikayetler çok arttı. Kullanmakta olduğum paketimin fiyatı her ay değişiyor, sürekli farklı tutarlarda fatura ödüyorum. Ayrıca bu paketim, aile bireylerime 'geçebileceğin tarifeler' ...

Vodafone faturalı 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Şanlıurfa Siverek'te yaşıyorum. Son faturam 541 TL geldi ve bu tutar bana oldukça yüksek geldi. Tarife kapsamında sadece 50 GB internet almama rağmen aylık 540 TL ödüyorum. Tarifem şu anda taahhüt kampanyasında ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağ...

Mayıs ayında eşimle birlikte numaramızı Vodafone'a taşıyarak Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hat tarifesine geçtik. Aynı anda, aynı tarifeye geçmem...
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini Türk Telekom’dan numaramı taşıyarak 780 TL’ye kullanmaya başladım. Ancak aynı şartlarla şu anda bu tarifeye geçenlere 512 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece yeni hat alanlara bu fiyatın geçerli olduğu söylendi...

Vodafone faturalı hattımda “5 + 60 GB” tarifesine geçtiğimde, bana 60 GB internetin herhangi bir uygulamayla sınırlı olmadığı, tamamen serbest şekilde...
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini aylık 330 TL’ye kullanıyordum. Bu ay tarife yenileme zamanı geldiğinde, bana mevc...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini yaklaşık 125,94 TL taahhütlü ücretle uzun süredir kullanıyordum. 15 Eylül’de taahhüt sürem sona erdi ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde fiyatın bir anda 941 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu artışın çok yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum; çün...
Vodafone 3+9 aylık faturalı hatta geçiş yaptım. Sözleşmeme göre ilk 3 ay içinde cayma bedeli 0 TL idi ve 15/09/2025 tarihine kadar faturasız tarifeye geçiş hakkım bulunmaktaydı. 12/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız tarifeye geçiş talebinde bulundum. Görüşmede de açıkç...



Vodafone hattım için Red 30 GB Ultra tarifesine geçmek üzere çağrı merkezi aracılığıyla tarife değişikliği talebinde bulundum. Ancak talebim üzerinden...
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 631,50 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm 22.09.2025 tarihinde sona erecek. Vodafone...

Vodafone Uyumlu 10G Tarife kullanıcısıyım. Tarifeye geçmeden önce bana “durma özelliğinin” ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Ancak tarifeye geçtikten sonra bu özelliği kullanmak istediğimde, tek seferlik aşım ücreti iadesi yapılacağı ve işlemin başarılı şekilde oluşturulduğu söylendi. Fakat ağustos ...

Vodafone Red 22 tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, mevcut taahhütlü tarifemin 16 Eylül 2025’te sona erecek olması nedeniyle yeni tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak Vodafone, yeni tarifemin 16 Eylül’de başlaması gerekirken mevcut tarifemi erken so...