to read complaints and reviews, or file yours."Konuyu başından beri takip eden yetkili arkadaşa teşekkürler"
Vodafone hattımın sonu 0305 ile biten hattım için 09.05.2026 tarihinde yaşa...mış olduğum bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Daha önce Vodafone Yanımda
"Sorunumun çözümünde gösterdiğiniz gayretten dolayı çok teşekkür ediyorum"
08.05.2026 tarihinde öğleden önce telefonum çaldı, arayan numara Vodafone m...üşteri hizmetleri olarak göründü. Telefonda konuşan bayan, mevcut tarifemde
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Şu anda “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesini kul...lanıyorum ve vergiler dahil 422 TL ödüyorum. Bu kadar az internet için bu ücretin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere aynı paket veya benzeri paketler için
"Hemen geri dönüş yapılıp uygun bir tarife sağlandı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemi yükseltmek istediğimde Vodaf...one Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece üç paket çıkıyor: 20 GB,
Vodafone mobil hattım için uzun süredir kendime uygun, daha avantajlı bir t...arifeye geçmek istiyorum ancak bu konuda beklentimi karşılayan bir çözüm su
Vodafone’da adıma kayıtlı olan faturalı hattı kızım kullanıyor. Mevcut tari...fesinin süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip en uygun
"İlgili blrimdeki Esma hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone mobil hattım için kısa süre önce taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak ...taahhütlü olmasına rağmen şu an ödediğim fatura tutarı 710 TL ve bu tutarı
03.05.2026 tarihinde Vodafone hattım için yeni tarifeye geçiş sürecinde müş...teri temsilcisiyle yaptığım görüşmede FreeZone tarifemin devam edeceği ve 1
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattım 0543*****77 için yaklaşık 2 aydır faturalıya geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda ...bana sadece çok yüksek ücretli faturalı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı, makul bir faturalı tarife talep etmeme rağmen, bütçeme uygun bir seçenek sunulmadı. Defalarca müşteri h
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği gün, telefonumda yer alan Vodafone uygula...ması üzerinden bana sunulan 12 ay sabit fiyatlı, 5G’ye hazır 30 GB tarifesine geçerek taahhüdümü 06.05.2026 tarihinde 12 ay daha uzattım. Ancak 07.05.2026 tarihinde taahhüt bilgile
4 Nisan itibarıyla Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. “5 G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeye geçerken, bayide interneti...n 5 GB’lik hakkım dışında sınırsız olarak kullanılacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım. Ancak Youtube.com ve Netflix gibi uygulamaları kulland
"Vodafone çözüm uzmanı mihran hanımın konuyla ilgili yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 06.05.2026 tarihinde Red 20 GB tarifesine geçiş yaptım.... Geçiş sırasında bana belirtilen ücretle Vodafone uygulamasına yansıtılan
Vodafone kurumsal hatta geçiş sürecinde Red Business tarifesine geçerken, satış aşamasında tarafıma tarife dışında devir... vb. Hiçbir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı devredip kurumsal tarifeye geçiş yaptım. Ancak Nisan dönemine ait ve 01.05.2026 kesim tarihli fat
21 Nisan 2026 tarihinde numaramı başka operatörden Vodafone’a taşıyarak İstanbul Sultanbeyli’de Vodafone FreeZone fatura...lı tarifeye geçtim. Geçiş sırasında hattı Vodafone’a taşıyanlara verileceği söylenen hediye internet GB’larının hatta tanımlanacağını düşünerek bu işlemi yaptım ancak üzerinden zam
Vodafone’a ait 0545******* numaralı mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımda ciddi artış oldu. 25.04.2025 ...tarihinde eski tarifeme geri dönmek istediğimde, bu talebim karşılanmadı ve daha uygun bir teklif de sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir indirim sağlan
Vodafone hattım 0530 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmuyor. Y...aklaşık son 20 gündür gerek müşteri hizmetleriyle gerekse bayilerle yaptığım görüşmelere rağmen makul bir teklif alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde ban
Vodafone faturalı hattım için son 1 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalar çıkıyor. Öncesinde ortalama 2...00 TL civarında fatura öderken son dönemde faturalarım 500–600 TL bandında gelmeye başladı ve bu durumun nedenini anlamıyorum. Hem 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de
Vodafone’a geçtiğimden beri 20 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve her ay 400 küsür TL ödüyorum. İnternet pa...ketim bana az geldiği için yükseltmek istiyorum; ancak bir üst paket olan 25 GB tarifenin de 500 küsür TL olması bana göre aşırı pahalı. Yaklaşık 4–5 aydır bu durumdan rahatsızım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın taahhüdünün son günü olan 6 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl...erini arayarak geçebileceğim tarifeler hakkında bilgi aldım. Görüşmede, tarifeye geçiş işlemini Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden de yapabileceğim açıkça söylendi. Ben de aynı
"Çok ilgililer ve hemen çözüm yolu üretiyorlar. Çok teşekkürler"
Nisan ayının üçüncü çeyreğinde Vodafone hattım için tarife yenilemesi yaptı...m. Geçtiğim tarifeye geçmem halinde 2 ay süreyle Vodafone Premium hediyesi
"Çok teşekkürler Vodafone yanıltmadı."
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüt sürem bitmek üz...ere. Mevcut tarifemde 2000 dakika konuşma hakkım varken taahhüt sonrası geç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
