to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür sorun giderilmiştir"
Vodafone mobil hattıma Ocak ayı için 21 Ocak kesim tarihli 2.156 TL fatura ...yansıtıldı. Oysa normalde faturalarım yaklaşık 900 TL civarında gelmekteydi
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 87 TL ödüyordum. Taahhüdümün bittiği söylendi ve bundan sonra aynı hat içi...n yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem gerektiği ifade edildi. Bir anda bu kadar yüksek bir artış yapılmasını hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Bu konuyla ilgili V
"Teşekkürler, çözüm sağlandığı için."
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Mevcut faturalı tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda dolacağı için... yeni bir tarifeye geçmem gerekiyor. Ancak Vodafone tarafından sunulan yeni tarife teklifleri, şu an kullandığım pakete göre hem daha düşük haklar içeriyor hem de çok daha yüksek ü
10 yıllık Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum 425 TL ödüyorum ve taahhüdümü...n bitmesine 3 gün kala müşteri hizmetleriyle ve mağazada yaptığım görüşmede, Red Sosyal Sınırsız 40 GB paketini 750 TL istediler. Bu paket internet/ dakika olarak yeterli ama çok y
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini fark ettikten sonra faturamda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım.... Daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, bilgilerim doğrultusunda herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 1.000 TL olarak güncellenmiş görünüyor. Yeni bir tarif
"Konu ile ilgili arandım olumlu bir şekilde konu çözüldü. Son derece olumlu ve pozitif yaklaşım ile konuyu en kısa sürede çözdüler. Esma hanıma teşekkür ederim yardımları için."
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Son dö...nemde hem Vodafone aplikasyonu üzerinden hem de fiyatları karşılaştırırken,
Vodafone Yanımda uygulamasında 9 Mart sonrası tarife değişikliği yapılması durumunda 750 Migros Money hediye edileceğine... dair kampanyayı gördüğüm için tarifemi “5'ye Hazır 15 GB” tarifesine geçecek şekilde 10 Mart’ta değiştirdim. Tarife değişikliği ile ilgili Vodafone’dan onay ve bilgilendirme mesaj
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda numarası 3264 ile biten hattımı 11.03.2026 tarihinde Voda...fone Red 50 tarifesine geçirdim. Geçiş sırasında Vodafone uygulaması üzerin
"Birgül hanım'a desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün Sınırsız Red tarifesine geçiş yap...tım. Geçiş işlemini onaylamadan önce uygulamada, tarifeye geçiş yapmam duru
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operat...örü kullanmama rağmen, son bir aydır uygun fiyatlı ve avantajlı bir tarifey
Vodafone faturalı hattımda şu an 10 GB internet kullanıyorum, fakat hem paket fiyatı bütçeme göre yüksek, hem de interne...t hakkım yetmiyor. En az 40 GB internet içeren, aylık en fazla yaklaşık 400 tl ödeyebileceğim, kullanım alışkanlıklarıma uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu konuda tarafıma uyg
Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım, sonu 7402 ile biten Red’li 30 GB hattım için Mart ayında 1732 TL fatura çıkarıld...ı ve bu durumdan gerçekten çok mağdur oldum. Ben sürekli internet kullanan biri değilim; ayrıca internetten yemeyen uygulamalar arasında WhatsApp da yer alıyor denmesine rağmen fat
"Yardımlarınız için Teşekkürler"
Vodafone hattı kullanıyorum, uyumlu 4 GB tarifem paketi. 4 GB internet paketi, 1000 dakika, her yöne konuşma, 250 adet h...er yöne mesaj, Ben bu pakete 150 TL ödüyorum, lakin 1/3'ünü bile kullanamıyorum, çünkü evimde internetim var, mesaj ve arayacak kimse yok, Lakin Vodafone arıyor: 31 Mart sonunda ka
Vodafone’un Red tarifesine geçmek istediğimde, 5g yazılı kampanya kapsamında sunulan paketlerin fiyatlarını oldukça yüks...ek buldum. Tarifeler bütçeme uygun gelmediği için hatta geçiş yapmaktan vazgeçtim. Vodafone’dan, özellikle Red tarafında olmak üzere daha uygun fiyatlı, erişilebilir tarifeler sun
"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim."
Vodafone’da 20 GB içerikli faturalı bir tarife kullanıyorum ancak uzun süredir tarifemin içeriğine göre çok yüksek tutar...da faturalar ödüyorum. Yaklaşık 8 aydır faturalarım bütçemi zorlayacak seviyede geliyor ve ödediğim ücretin aldığım hizmete göre makul olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte Vodafone
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemin süresi dolduğu... için yenileme aşamasındayım. Mevcut tarifemde 50 GB internet için yaklaşık
"Vodafone'u seviyorum çok hızlı ilgilendiler, müşteri hizmetleri çok kibar."
11.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05xxxxxxxx61 num...aralı hattım için 5g Hazır tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında 750
Vodafone faturalı hattım için 07.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı, interneti daha yüks...ek bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana mevcut tarifemden daha iyi bir seçenek olmadığını, yalnızca 5 GB’lik bir tarife ve üzerine ek olarak FreeZone 30 GB tanı
"Müşteri hizmetleri perda hanımdan çok memnunum kaldık"
Uzun süredir Vodafone Red’li, Vodafone içi sınırsız konuşma hakkı olan bir faturalı hat kullanıyorum. Ailece hepimiz Vod...afone hattı kullandığımız için özellikle bu yüzden Red’li tarifeye geçmiştim. Ancak bugün aradığımda bana fatura süremin bittiği söylendi ve mevcut sınırsız Vodafone içi konuşma ha
Vodafone hattıma yeni tarifeye geçerken bana ilk 3 ay boyunca faturamın 230 TL olacağı söylendi. İlk ay faturam gerçekte...n 230 TL olarak geldi, ancak yanlış hatırlamıyorsam sonraki iki ayda, yani 2024 Eylül, Ekim ve Kasım dönemine denk gelen faturalarım 600 TL civarında ve bunun üzerinde geldi. Bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
