Taahhüt Bitiminde İstenen 15 GB Teklifi Sunmama
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bana herhangi makul... ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Özellikle 15 GB internet hakkı ola
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bana herhangi makul... ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Özellikle 15 GB internet hakkı ola
Vodafone’da şu an Red'li 50GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 560 TL ödüyorum. Eve internet bağlattığım için artık mobi...l internete eskisi kadar ihtiyacım yok. Bu yüzden daha düşük GB’lı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında geçebileceğim tarifeler
Eylül ayında, babamın vefatı nedeniyle babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, şubede tarafıma “ kendi üzerinize ...almazsanız hattınız kapanacaktır” denildiği için kendi üzerime aldım. 16 Nisan tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 5g tarifesine geçmezsem telefonumun çekme
Vodafone faturalı hattım için bir süredir yüksek fatura problemi yaşıyorum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 400 TL civ...arında geliyor. Tarifemin süresi dolduğu için indirimsiz olarak devam ettiğini, bu nedenle faturamın yükseldiğini öğrendim. Bu süreçte Vodafone tarafından bana uygun fiyatlı bir t
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Çok teşekkür ederim. Fakat Vodafone kendi sisteminden ulaşıp çözüm sağlasa daha iyi olur. Vodafone üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmak büyük sıkıntı."
23 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’un sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu ...tarife değişikliği kampanyası kapsamında hattıma 1.500 TL Migros Money puan
"Vodafone çözüm merkezine teşekkür ederim. Hemen mağduriyetimi giderdiler"

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Red 20 GB tarifesini incelediğimde aylık ücretinin 260 TL olduğunu g...ördüm. Dün kullandığım 5g Fırsat 25 GB Kolay Paket (faturasız) tarifemden Red 20 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak 1 Temmuz’da uygulamaya tekrar girdiğimde aynı tarifenin üzerine
"Premium iade edildi"
7 Mayıs’ta Vodafone’da 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sır...asında tarafıma iki ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium verileceği söylend
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’un Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 1500 TL’lik hediye... çeki verileceği belirtilmişti. 27.06.2026 tarihinde tarife değişikliğini gerçekleştirdim ve sonrasında tarafıma bir SMS gönderildi. Ancak SMS içindeki linke tıkladığımda sürekli h
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem iht...iyacımı karşılamadığı için daha yüksek paketli bir tarifeye geçmek istedim
"Vodafone ekibine, fatura farkı konusunda destek sözü verdikleri için teşekkür ederim. Sorunumun telafi edilmesini bekliyorum."
Üzerime kayıtlı iki Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce iş yeri tarifesin...e geçirdim. Tarife yapılırken hat başına aylık 330 TL olarak bilgi verildi,
Vodafone operatörünü uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Aynı anda kull...andığım iki hattım da Red'li 25 GB tarifesinde ve bugüne kadar her iki hatt
"Vodafone ailesine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımı kurumsal tarifeye geçirdikten sonra fatura tutarlarımda ciddi ve açıklanamayan artışlar yaşamaya başlad...ım. Normal şartlarda aylık faturamın yaklaşık 352 TL olması gerekirken, kurumsal geçiş sonrasında ilk ay 500 TL civarında, sonraki ay 800 TL civarında, son olarak da 3.815 TL fatur
Vodafone hattımı yaklaşık iki hafta önceye kadar faturalı olarak kullanıyordum, daha sonra faturasıza geçiş yaptım. Şimd...i tekrar faturalı tarifeye geçmek istediğimde tarafıma sunulan paketlerin ücretlerinin önceki kullanımımın neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ve bayinizle gör
Vodafone’a ait 0541******* numaralı hattımda şu an 15 GB için aylık 360 TL ...ödüyorum. Etrafımdaki birçok kişi aynı operatörde Red'li 40 GB 4000 dakika
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde saat 12.47’de beni Eskişehir’de kullandığım bireysel Vodafone hattım üzerinden 0 212 701 01 xx numa...ralı hattan arayan kişi, kendini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Tarifemin eylülde bitecek olmasına rağmen taahhüdümün 1 ay önce bittiğini, birkaç kez aradıklarını ama
"Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
"Arayan çözüm uzmanı uygun bir paket sundu teşekkür ederiz."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimi vergiler da...hil 350 TL’ye kullanırken, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca hem müşteri
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım bütçemi aşıyor. Yaklaşık 6 ayd...ır aylık ortalama 750 TL civarında fatura ödüyorum ve artık bu tutarı düzenli olarak ödeyemiyorum, bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri h
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."

Vodafone hattım için 28 Haziran’da belirli bir tarifeye geçiş yaptım. Bu ta...rife değişikliği kapsamında, geçiş işleminden sonra 48 saat içinde 1500 TL’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99